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為保障會員權益與帳號安全,麻煩請您依照下述步驟申請終止服務或辦理退租:

1. 請先在 KKBOX 會員中心 確認或填寫正確的個人資料

2.  資料確認完成後即可 申請退租
→ 閱讀相關申請說明後,確認退租請按下 點此 填寫與會員中心相同的個人資料


→ 驗證身分並送出申請,KKBOX 客服中心將會盡速為您辦理!


SmarTone使用者請留心:
由於透過 SmarTone 申租服務亦須由 SmarTone 直接為您辦理,請致電 SmarTone 特設熱線: 2155 3383 申辦退租,謝謝!

透過 Apple 的 App Store 每月自動扣款的申購者請留心:
依 Apple 官方規定,透過 App Store 訂購付費需自行取消目前的自動扣款設定,取消之相關操作說明請參考 Apple 官網的說明,造成不便,望您多多見諒!


如果您現在是白金體驗期會員身份,體驗期間不會產生任何費用,且在體驗期滿之後帳號將自動轉為 KKBOX 一般會員並可繼續登入 KKBOX 免費使用部分功能喔!
只要您沒有主動選擇付費 KKBOX 並操作付費的流程,將不會產生任何 KKBOX 的相關費用也無須退租,敬請安心登入使用喔! :)



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