【香港會員】如何終止單筆訂購
購買單筆計劃(例如:30、365天儲值卡)時,服務將在期限結束後自動終止,你無須額外辦理終止。
如果在服務期間:
- 想要改購買其他服務(例如:無損音質計劃、家庭共享計劃...等),KKBOX 有提供計劃轉換的服務,系統會依照 新/舊計劃的原價,進行剩餘天數的計算及轉換,讓你可以盡速開始使用新的服務。
》計劃轉換的詳情,請參考下方的【變更付費方式/計劃】說明。 - 因故暫時無法使用(例如:短暫出國...等),歡迎參考下方的【申請暫停/啟用服務】申請暫停服務(最多可以暫停180天,每組帳號限申請乙次)。
仍有問題,請透過下方的【回報問題】來信提供詳細說明,我們將協助你!