認証コードのメール／SMSが届かない
アカウントがメールアドレスである場合：
- メールアドレスの入力が誤っている（例：Gmail の代わりに Gamil...など）可能性があります。再度お試しください。
- 正しいメールアドレスを入力しているにもかかわらず、認証コードのメールが届かない場合、迷惑メールフォルダに振り分けられる可能性があるため、迷惑メールフォルダもご確認してください。
KKBOXアカウントが電話番号の場合：
- 電話番号の入力が誤っている可能性があります。再度お試しください。
- 通信状況が不安定/モバイル通信ができない可能性があります。
- SMS受信拒否設定になっている可能性があります。携帯電話会社の迷惑メール対策機能の設定を行っていないか確認してください。
- SMSの保存容量がいっぱいになっている可能性があります。不要なデータを削除し、再度お試しください。
再度 アカウント情報 ページの「認証コード／番号を再送する」を選択し、メールを再送します。
どうしても認証コードのメール／SMS が届かない場合には、本ページ下方の【いいえ】よりお問合せください。
