プラン・支払い方法の変更方法について
【プランの変更】
直接のプラン変更ができないため、一度退会を行い、新しいプランをご購入ください。
※ご注意※
●新しいプランの購入日より課金いたします。
●新しいプランの購入はキャンセルできません。
●新たにプランを購入することで、旧プランの残り日数は、新しいプランに追加されます。
ただし、新しいプランが毎月自動更新プランの場合、旧プランの残り日数は一旦保留され、退会後にご利用いただけます。
1)退会方法について を参照の上、現在利用するプランを退会します。
2)お支払いセンターより新しいプランを選択すると、【ご利用可能な残り日数】を確認します。
3)ステップ「2」に問題がなければ、「次へ」を選択し、画面に表示されている新しいプランをご購入ください。
【お支払い方法の変更】
直接の支払い方法変更(例:Apple ID 決済からキャリア決済に変更)ができないため、一度退会を行う必要がございます。
※通常プランを使用の場合は次回課金予定日前日までご利用いただけますが、無料キャンペーン期間中に退会した場合は即時退会となります。
● au ID の退会は こちら
● DOCOMO/SOFTBANK/YMobile/auかんたん決済/クレジットカードの退会は こちら
● Apple ID 決済の退会は こちら
● Google Play 決済の退会は こちら
● UQ mobile の退会は こちら
退会手続きが完了後、再度 お支払いセンター より新しいプランの購入、または新たなお支払い方法を設定する事が可能となります。
【クレジットカード情報の変更】
直接のクレジットカード情報の変更ができないため、一度退会を行い、ご利用されたいクレジットカードで新しいプランをご購入ください。
※ご注意※
●新しいプランの購入日より課金いたします。
●新しいプランの購入はキャンセルできません。
●新たにプランを購入することで、旧プランの残り日数は、新しいプランに追加されます。
ただし、新しいプランが毎月自動更新プランの場合、旧プランの残り日数は一旦保留され、退会後にご利用いただけます。
1)退会方法について を参照の上、現在利用するプランを退会します。
2)お支払いセンターより新しいプランを選択すると、【ご利用可能な残り日数】を確認します。
3)ステップ「2」に問題がなければ、「次へ」を選択し、画面に表示されている新しいプランをご購入ください。