Apple ID でログインできない場合には


2023年2月13日をもちまして、Facebook及びApple IDでのログイン機能を終了させていただきました。 また、2023年7月17日以降、「Appleでサインイン」ボタンをキャンセルさせていただきました。

はじめて「Appleでサインイン」でKKBOXアプリへログインした際に、「メールを共有」を利用した場合、KKBOXアカウントがご使用のApple IDのメールアドレスです。
本ページの下方にある【パスワードを忘れた場合】を参照の上、パスワードをリセットし、手動でアカウントとパスワードでKKBOXアプリへログインしてください。

しかし、「Appleでサインイン」でKKBOXアプリへログインした際に、「メールを非公開」を利用した場合に、KKBOXアカウントが 英数字@privaterelay.appleid.com です。お早めに下記手順にて電話番号をアカウントにリンクしてください。

※ご注意※
● KKBOXに登録されていない電話番号のみリンクできます。
● 海外の携帯電話をリンクすることはできません。

1. KKBOXアプリを起動し、「For You」タブをタップします。
2. 画面の上方にある「作成する」ボタンを選択します。
3. 携帯電話番号を入力し、画面沿いで電話番号の認証を行います。


4. 認証を完了後、パスワードを設定します。
※ご注意※
●パスワードは半角英数字で入力します。
●パスワードは大文字・小文字を識別します。

5. 英数字@privaterelay.appleid.com の代わりに、電話番号でログインできるようになりました。



すでにKKBOXアプリへログアウトし、「For You」タブへアクセスできない場合には、ご使用のiOSデバイスで こちら へアクセスし、画面沿いてアカウントに電話番号をリンクしてください。

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※ こちらに技術的なご質問などをいただきましてもご返答する事ができません。何卒ご了承いただきますようお願いいたします。