プレイリスト/曲が消えた


【1】異なるアカウントへログインされた
プレイリストはアカウント毎に保存さえるため、別のアカウントでプレイリストを作成した可能性がある場合に、別のアカウントへログインしてみてください。


【2】消えたのはプレイリスト・プレイリストの内容
プレイリストはアカウントに保存されます。【デバイスA】で作成・編集したプレイリストは、自動的に【デバイスB】に同期され、どちらのデバイスでも同じプレイリストを利用できます。
同様に、【デバイスA】で行ったプレイリストの削除、または曲の削除は【デバイスB】にも同期されます。


【3】消えたのは「この端末でキャッシュした楽曲」の内容
下記の状況により楽曲が削除されます:

●KKBOX アプリの削除
アプリを削除するとキャッシュした楽曲も削除されます。改めて曲を再ダウンロード(キャッシュ)必要があります。
※通信速度制限をご心配の場合は、Wi-Fiの利用をお勧めます。

●デバイスの変更
キャッシュした曲の音声ファイルが自動的に同期できないため、再生されたいデバイスで曲をダウンロードする必要があります。
※通信速度制限をご心配の場合は、Wi-Fiの利用をお勧めます。

●キャッシュした楽曲の曲数上限に超えた
キャッシュした楽曲の初期設定曲数の上限は500曲です。上限に超えた場合、あまり再生されない楽曲が削除されます。
上限の設定曲数の変更方法については、下方の【キャッシュした楽曲の曲数上限】を参考してください。


【1】異なるアカウントへログインされた
プレイリストはアカウント毎に保存さえるため、別のアカウントでプレイリストを作成した可能性がある場合に、別のアカウントへログインしてみてください。


【2】消えたのはプレイリスト・プレイリストの内容
プレイリストはアカウントに保存されます。【デバイスA】で作成・編集したプレイリストは、自動的に【デバイスB】に同期され、どちらのデバイスでも同じプレイリストを利用できます。
同様に、【デバイスA】で行ったプレイリストの削除、または曲の削除は【デバイスB】にも同期されます。


【3】消えたのは「この端末でキャッシュした楽曲」の内容
下記の状況により楽曲が削除されます:

●KKBOX アプリの削除
アプリを削除するとキャッシュした楽曲も削除されます。改めて曲を再ダウンロード(キャッシュ)必要があります。
※通信速度制限をご心配の場合は、Wi-Fiの利用をお勧めます。

●デバイスの変更
キャッシュした曲の音声ファイルが自動的に同期できないため、再生されたいデバイスで曲をダウンロードする必要があります。
※通信速度制限をご心配の場合は、Wi-Fiの利用をお勧めます。

●キャッシュした楽曲の曲数上限に超えた
キャッシュした楽曲の初期設定曲数の上限は500曲です。上限に超えた場合、あまり再生されない楽曲が削除されます。
上限の設定曲数の変更方法については、下方の【キャッシュした楽曲の曲数上限】を参考してください。


【1】異なるアカウントへログインされた
プレイリストはアカウント毎に保存さえるため、別のアカウントでプレイリストを作成した可能性がある場合に、別のアカウントへログインしてみてください。


【2】消えたのはプレイリスト・プレイリストの内容
プレイリストはアカウントに保存されます。【デバイスA】で作成・編集したプレイリストは、自動的に【デバイスB】に同期され、どちらのデバイスでも同じプレイリストを利用できます。
同様に、【デバイスA】で行ったプレイリストの削除、または曲の削除は【デバイスB】にも同期されます。


【1】異なるアカウントへログインされた
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【2】消えたのはプレイリスト・プレイリストの内容
プレイリストはアカウントに保存されます。【デバイスA】で作成・編集したプレイリストは、自動的に【デバイスB】に同期され、どちらのデバイスでも同じプレイリストを利用できます。
同様に、【デバイスA】で行ったプレイリストの削除、または曲の削除は【デバイスB】にも同期されます。


【1】異なるアカウントへログインされた
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【2】消えたのはプレイリスト・プレイリストの内容
プレイリストはアカウントに保存されます。【デバイスA】で作成・編集したプレイリストは、自動的に【デバイスB】に同期され、どちらのデバイスでも同じプレイリストを利用できます。
同様に、【デバイスA】で行ったプレイリストの削除、または曲の削除は【デバイスB】にも同期されます。

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