【HUAWEI】楽曲の再生が中止、クラッシュする現象について

下記の手順でHUAWEI 携帯の設定を行い、現象に改善が見られるかご確認ください。

【ステップ1:KKBOXを保護されたアプリとして設定】
1. 「端末管理」をタップします。


2. 「バッテリーマネージャー」をタップします。


3. 「保護されたアプリ」をタップします。


4. 「KKBOX」の横にある設定をオンにします。


5. 「保護」と表示する場合は設定が完了しました。



【ステップ2:KKBOXを画面消灯とも実行を継続アプリとして設定】
1. ステップ1の手順1と手順2にて「バッテリーマネージャー」を開きます。

2. 「消費電力の高いアプリを監視/遮断」をタップします。


3. 「KKBOX」をタップします。


4. 「画面消灯後も実行を継続」の横にある設定をオンにします。


5. 以上の設定が完了すると、KKBOXを再起動します。

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