搜寻结果：KK ID（Account）
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已透过 iTunes App Store 付费，KKBOX 服务却仍未开通
.. App Store 付费成功，但如果 KKBOX 未收到 Apple 回传交易完成的消息，KKBOX 服务就无法及时更新/开通。请依照以下方式将 iTunes 付费收据手动回传给 KKBOX，系统将自动比对回传的收据，确认无误后服务会立即开通！1. 点击 KKBOX 右下角「我的」→ 画面右上角的齿轮图示... ...
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取消透过 iTunes App Store 订阅的 KKBOX
... App Store 取消订阅，并无法由 KKBOX 为你终止。※请留意※1）依照 iOS. 支援 详细说明，或是联繫 Apple 客服人员。2）在「订阅项目」中找不到 KKBOX 项目，且你持有多组 Apple... 后，再次检查订阅项目。 3）Apple 并不会立即通知 KKBOX 你已取消订阅，系统会在订阅到期后的 3～5... Apple ID。2. 点击「订阅项目」 ...
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已在 Google Play 订阅 KKBOX，帐号却仍未开通
已完成订阅，帐号却没有开通（仍然显示付费升级的讯息），可能是 Play 商店未将交易成功讯息传达至 KKBOX 所造成的。请依照以下步骤将 Google. Store 收据手动上传：1. 点击 KKBOX 右下角「我的」→ 画面右上角的齿轮图示...
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取消透过 Google Play 订阅的 KKBOX
... App 后，点击右上方的个人资料图示。2. 点击「付款与订阅」→「订阅」。3. 点击「KKBOX」后，点击「取消订阅」。※请留意※若订阅清单中查无「KKBOX」，可能的原因如下：1）你透过了其他 Google 帐号订阅 KKBOX，请改登入其他 Google 帐号确认。2）你透过其他付费管道订阅 KKBOX 服务，请登入 会员中心. ...
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【新加坡会员】取消 KKBOX 每月自动续约计划
■ 我是「体验会员」体验会员并不会发生任何 KKBOX 相关费用。帐号在体验期满之后将自动转为「一般会员」，无须办理取消订阅。■ 我是「会员」会员（即非付费会员）并不会发生任何 KKBOX 相关费用，无须办理取消订阅。■我是「付费会员」月租会员可以随时※2终止 KKBOX 服务，且方法很简单！※注意事项：1. 由于系统已准备进行 ...
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KKBOX 新加坡价格调整
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【新加坡会员】付费计划以及方式
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【新加坡会员】变更付费方式／计划
... →（4）确认转换天数→（5）完成订购。【变更付费计划】请先 点此 登入会员中心并且查看你目前订阅的计划。●目前透过电讯商订阅 KKBOX 月费计划：你将需要先向所属电讯商终止订阅 KKBOX 后，再透过 付费中心... App Store 订阅的 KKBOX】或【取消透过 Google Play 订阅的 KKBOX】说明。●目前使用单笔购买型（如：90天）计 ...
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疑似有重複收费的情况
同时发生一笔以上的 KKBOX 费用的可能的原因有：1）你透过了不同帐号订阅了 KKBOX 服务。如果有透过多组 KKBOX 帐号订阅，或是曾帮亲友升级付费会员来使用，建议你先查看电子邮件，确认你是否有收到一组以上的 KKBOX 升级通知。2）近期曾变更过付费信用卡资料。在变更卡号的时候，系统会跟银行先取授权，因此你可能会收到 ...
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收到自动扣款失败通知
当发生因自动扣款失败，无法续订成功时，将影响你的付费会员权益。一旦计划中止，系统无法恢復你原本的订购，欢迎至 付费中心 重新订阅 KKBOX 服务。同时，由于 KKBOX 无法查看到扣款失败的确切原因，请先登入 会员中心... 的付费方式恢復可正常扣款的状态时，App Store 会针对【未取消订阅】的服务继续每月自动扣款，但【 ...
