收不到驗證碼簡訊
可能原因如下:
●當下手機位於訊號不佳的地點或位置,建議移動到訊號較穩定的地點後重新操作。
●若你曾在手機上有操作過封鎖簡訊/門號等動作,電信業者端可能會主動把你加入「拒收企業簡訊」名單,請先致電所屬電信業者客服中心確認並且解除設定;申請功能解除後約 2~4 小時左右生效,屆時再請重新操作即可。
●你開啟了「來電攔截 App(例如:WhosCall)」功能,請確認關 App 的設定後,重新操作。
●你的簡訊收件夾容量不足,建議清除較舊的內容並且重新開機後,再次操作。
仍收不到驗證碼簡訊,請點擊下方的【線上交談/回報問題】聯絡我們,我們在核對會員資料無誤後將協助重設密碼。