變更會員帳號


無論是你原有的 Email 已失效,或是你改使用其他的手機,有變更 KKBOX 帳號的需求,即日起會員可以自行登入 會員中心 進行變更!

請留意

  • 透過【中華電信 emome】及【3香港】訂閱服務的期間,無法進行任何的變更。
  • 訂閱【KKBOX + KKTV】服務的期間,無法進行任何的變更。
  • 每年變更帳號的次數上限為3次。
  • 僅要將手機綁定你的帳號,請參考本頁最下方的【將帳號綁定手機/Email】說明。

▼參考:「綁定」與「變更」的差異?▼
綁定變更
將你的 KKBOX 帳號與手機/Email 進行綁定,方便你透過 Email 或手機 
登入同一個 KKBOX 帳號。
  1. 將既有的 Email/手機更改至其他的 Email/手機。    
  2. 移除 KKBOX 帳號其中的 Email/手機。



1)登入會員中心的「個人資訊」並確認你的 KKBOX 帳號格式。

▼參考:KKBOX 提供的帳號格式▼
格式會員中心的資訊
Email + 手機
純 Email
純手機
Apple 登入(目前已停止支援 Apple ID 登入)

2)依照你想要變更的資訊,點擊並且參考變更的方式:

變更資訊
要改使用的 Email/手機已註冊 KKBOX 帳號時,必須先將該帳號進行刪除後,才能進行變更。
刪除帳號方法,請參考本頁下方的【刪除帳號】說明。

▼帳號是 Email:改 Email 信箱▼

範例:ABC@gmail.com 改成 XYZ@gmail.com

A. 點擊 KKBOX 帳號右側的「編輯」。


B. 點擊「變更」。


C. 點擊「發送驗證碼」。
如果目前的帳號 Email 已失效、非正確 Email...等造成無法收取驗證碼通知信時,請點擊【新增手機號碼】,並依照指示將帳號綁定你的手機後,再回到步驟 A 重新進行 Email 的變更。


D. 輸入收到的驗證碼,點擊「下一步」。
E. 輸入你要使用的 Email 後,依照畫面指示完成 Email 驗證。


F. 帳號變更完畢時,系統會將你自動登出所有的裝置,請改使用新的帳號重新登入使用。

▼帳號是手機:改手機號碼▼

範例:0900-123-456 改為 0900-987-654

A. 點擊帳號右側的「編輯」。


B. 點擊「變更」。
C. 點擊「發送驗證碼」。
 如果號碼已非你本人持有,或是因故無法收取驗證碼 SMS,請點擊【新增 Email】,並依照指示將帳號綁定你的 Email 後,再回到步驟 A 重新進行手機號碼的變更。
D. 輸入收到的驗證碼,點擊「下一步」。
E. 輸入你要使用的手機後,依照畫面指示完成手機驗證。
F. 帳號變更完畢時,系統會將你自動登出所有的裝置,請改使用新的帳號重新登入使用。

▼帳號是 Email + 手機:僅改 Email 信箱▼

範例:ABC@gmail.com(0900-123-456)改為 XYZ@gmail.com(0900-123-456)

A. 點擊 KKBOX 帳號右側的「編輯」。
B. 點擊「變更」。
C. 點擊「發送驗證碼」。
 如果目前的帳號 Email已失效、非正確 Email...等造成無法收取驗證碼通知信時,點擊畫面中的【改為電話號碼驗證】,並依照畫面指示完成手機的驗證。
D. 輸入收到的驗證碼,點擊「下一步」。
E. 輸入你要使用的 Email後,驗證 Email。
F. 帳號變更完畢時,系統會將你自動登出所有的裝置,請改使用新的帳號重新登入使用。

▼帳號是 Email + 手機:僅改手機號碼▼

範例:ABC@gmail.com(0900-123-456)改為 ABC@gmail.com(0900-987-654)

A. 點擊手機右側的「編輯」。
B. 點擊「變更」。
C. 點擊「發送驗證碼」。
 如果號碼已非你本人持有,或是無法收取驗證碼 SMS,請點擊畫面中的【改為 email 驗證】,驗證碼將會發送至你的 Email。
D. 輸入收到的驗證碼,點擊「下一步」。
E. 輸入你要使用的手機後,驗證手機。
F. 帳號變更完畢時,系統會將你自動登出所有的裝置,請改使用新的帳號重新登入使用。



移除資訊

你的帳號必須是 Email + 手機格式,才能移除其中一項資訊。


▼移除手機號碼▼

範例:ABC@gmail.com(0900-123-456)改為 ABC@gmail.com

A. 點擊手機右側的「編輯」。
B. 點擊「移除」。
C. 再次確認是否移除手機。確認無誤時,點擊「移除」。
D. 點擊「發送驗證碼」。
 如果該號碼已非你本人持有:點擊畫面中的【改為 Email 驗證】,改透過 Email 進行驗證。
E. 輸入驗證碼後,點擊「驗證」。
F. 帳號變更完畢時,系統會將你自動登出所有的裝置,請輸入 Email 重新登入使用。

▼移除 Email 信箱▼

範例:ABC@gmail.com(0900-123-456)改為 0900-123-456

A. 點擊 Email右側的「編輯」。
B. 點擊「移除」。
C. 再次確認是否移除 Email。確認無誤時,點擊「移除」。
D. 點擊「發送驗證碼」。
 如果該 Email已失效/非正確 Email:點擊畫面中的【改為電話號碼驗證】,改透過手機驗證。
E. 輸入驗證碼後,點擊「驗證」。
F. 帳號變更完畢時,系統會將你自動登出所有的裝置,請輸入手機重新登入使用。


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