【270天免費聽】花旗 PChome Prime 聯名卡綁定 KKBOX


使用花旗 PChome Prime 聯名卡購物,符合活動參加資格就可享有 KKBOX【270天免費聽】(自開通序號日起算) 音樂服務的首刷禮 !
※第 271 天起將恢復原價 $ 149 元並以花旗 PChome Prime 聯名卡每月自動扣款續約 (聯名卡需綁定PChome線上購物帳號)。

貼心提醒:
已是白金會員,請務必記得 點這裡 申請終止既有方案,以避免有兩個帳號同時訂購服務的狀況!

若對於花旗 PChome Prime 聯名卡綁定 KKBOX 【270天免費聽】方案有訂購上的問題,歡迎透過以下方式聯絡我們:
 ●線上客服:請到 這裡 提交請求
 ●KKBOX 客服專線:02-2655-8520
 服務時間:週一 ~ 週五 10:00~12:00、13:30~19:00(不包含國定假日)

聯名卡綁定 KKBOX 【首 270 天免費聽】領取流程輕鬆看!重點 5 步驟



Q:如何查詢 KKBOX【首270天免費聽】的兌換序號?

A:當首刷禮訂單成立後,PChome 會以線上購物所使用的 Email 寄送 KKBOX 音樂服務的開通序號、以及兌換連結給你。
另外,也可以透過【PChome 線上購物 > 顧客中心 > 查訂單】查詢該次首刷禮的「訂單明細」,開通序號以及兌換連結亦將顯示在內。
未收到開通序號信件、查訂單中無序號顯示,請先與Pchome客服聯繫詢問,謝謝。


Q:KKBOX【270天免費聽】兌換序號有截止日期?
A:有的,請務必確認序號通知中的截止日期,並於兌換截止日以前開通序號。
逾時視同放棄領取贈品,不再補發。


Q:二張聯名卡可以領取二次兌換序號嗎?
A:每一組 PChome 線上購物所使用的 Email 帳號僅限:
1)與一張花旗 PChome Prime 聯名卡綁定
2)領取 KKBOX【270天免費聽】乙次,無法累積開通。
同一組 Email 帳號綁定多張花旗  PChome Prime 聯名卡(不論持卡人是否相同),將無法同時或先後開通。


Q:為什麼無法綁定帳號?
A:可能原因有二:
1)必須使用在 PChome 線上購物所使用的 Email 帳號來登入兌換 KKBOX【270天免費聽】服務。
2)在 PChome 線上購物所使用的 Email 帳號已是 KKBOX 月租型白金會員,請先申請終止目前訂購中的月租方案 後,再重新以兌換序號開通使用。


Q:為什麼免費資格被終止?
A:下列情形將導致 KKBOX【270天免費聽】服務使用資格被立即終止:
1)退貨、取消訂單
2)訂單問題或異常狀況經 PChome 線上購物判定必須終止 KKBOX【270天免費聽】之使用資格。


Q:兌換序號開通後,我還可以繼續使用 KKBOX 帳號先前未使用完的天數?
A:兌換序號一旦開通後,將優先使用本活動贈送之 270 天免費使用天數,並於 271 天起自動以該張花旗 PChome Prime 聯名卡每月自動續約扣款。
原本尚未使用完畢之天數將於自動續約終止(退租)後才會接續使用。


Q:如何查詢 KKBOX 每月自動續約扣款的交易記錄?
A:可透過二處查詢:
1)PChome 線上購物 > 顧客中心 > PChome 聯名卡管理 > KKBOX 紀錄查詢
2)會員中心 > 付費記錄


Q:如何申請終止自動續約扣款?
A:為保障你的會員權益與帳號安全,請務必依照下述步驟申請終止服務:

● 
透過 KKBOX 終止:
1. 至會員中心 確認或填寫正確的個人資料
2. 資料填寫並確認完成後,請 按這裡申請終止服務

●透過 PChome 終止自動續約服務:
PChome 線上購物 > 顧客中心 > PChome 聯名卡管理 >  KKBOX 紀錄查詢,功能:「停用自動續約扣款」

※終止自動續約扣款之計費週期:
申請當月若使用未滿一個月,仍將以一個月計算當月服務費,並由花旗 PChome Prime聯名卡扣款代收。停止自動續約扣款設定將自次月扣款日生效。


Q:停用自動續約扣款後,可以再恢復扣款嗎?
A:不行喔。一旦停用自動續約扣款後,即視為你已確定停用花旗 PChome Prime 聯名卡綁定 KKBOX【270天免費聽】自動續約方案,無法再次啟用自動續約扣款功能。屆時歡迎參考 付費中心 的不同付費方案。

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