以下是無法登入帳號的常見狀況,請依照你所遇到的問題來點開相對應的說明嘗試排除。 ▼輸入帳號密碼後,畫面上顯示「登入失敗,請重新確認您的登入資訊」▼ 此訊息代表輸入的帳號、密碼有誤,請重新確認以下資訊再次輸入:1... ...
請參考下列三種釋放空間的方式:1)如果曾透過其它帳號下載歌曲,該帳號的離線音檔也會佔用容量。請改登入該帳號後,將離線歌曲刪除即可(如果無法登入該帳號,移除 KKBOX iOS...
... 切到線上模式,再從手錶的頁面進入離線歌單。等候3~5分鐘後,應可順利完成授權的更新(播放離線歌曲不會再有授權過期的訊息)。Q: Apple Watch 無法登入/無法傳輸離線歌曲(傳送進度一直呈現0%),該怎麼辦?A: 有可能是 Apple... ...
當無法順利加入家人開立的家庭方案時,可能的原因如下:出現「KKBOX音樂服務啟用失敗」訊息當你輸入的 KKBOX 帳號(KK ID)隸屬台灣以外的地區/國家時,你將無法登入使用 KKBOX。詳情請參考【無法登入 KKBOX】說明。出現「你已經是 KKBOX... ...