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  • 無法登入 KKBOX

    以下是無法登入帳號的常見狀況,請依照你所遇到的問題來點開相對應的說明嘗試排除。 ▼輸入帳號密碼後,畫面上顯示「登入失敗,請重新確認您的登入資訊」▼ 此訊息代表輸入的帳號、密碼有誤,請重新確認以下資訊再次輸入:密碼的英文字母有大小寫之分,請檢查輸入的大小寫是否正確。帳號或密碼的前後是否有入多餘的空格。需 ...

  • 【iOS】KKBOX 占用過多容量/空間

    請參考下列三種釋放空間的方式:1)如果曾透過其它帳號下載歌曲,該帳號的離線音檔也會佔用容量。請改登入該帳號後,將離線歌曲刪除即可(如果無法登入該帳號,移除 KKBOX iOS...

  • 【iOS】在 Apple Watch 上使用 KKBOX

    ... ▼Q9: Apple Watch 無法登入/無法傳輸離線歌曲(傳送進度一直呈現0%),該怎麼辦?▼ 有可能是 Apple...

  • 【台灣會員】家庭方案-無法加入家庭成員

    .. 當你輸入的 KKBOX 帳號(KK ID)隸屬台灣以外的地區/國家時,你將無法登入使用 KKBOX。詳情請參考【無法登入 KKBOX】說明。 ▼出現「你已經是...

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