.. Play 商店下載安裝 KKBOX 時出現「您的裝置與這個版本不相容」訊息,或是搜尋得到 KKBOX 但沒有安裝鍵可以點選,通常會有以下幾種原因: 裝置硬體未支援部份功能(例如:沒有 touch screen、GPS)裝置購買於無法使用 In-App Billing 功能的國家,例如中國版的 Google Play 不支援程式內購功能,購買特定國家(例如 ...
建議先嘗試參照以下方式來排除問題:1. 將喇叭換插孔、改接耳機、或是拔掉重插,確認是否和硬體裝置有關。2. 開啟 YouTube...
當使用藍牙裝置或耳機無法順利播放 KKBOX 的歌曲,通常包含以下三種狀況:播放歌曲時突然暫停播放:播放歌曲時從裝置上突然拔除耳機/解除藍牙裝置的配對,KKBOX 為避免突然透過喇叭放出音樂而影響周圍其他人,App 設計上會自動執行暫停播放。播放歌曲時斷斷續續:當藍裝置/耳機與手機之間有牆壁...等障礙物、周圍有使用 ...
當使用藍牙裝置或耳機無法順利播放歌曲,通常包含以下三種狀況:播放歌曲時突然暫停播放:播放歌曲時從裝置上突然拔除耳機/解除藍牙裝置的配對,KKBOX 為避免突然透過喇叭放出音樂而影響周圍其他人,App 設計上會自動執行暫停播放。播放歌曲時斷斷續續:當藍裝置/耳機與手機之間有牆壁...等障礙物、周圍有使用中的微波爐 ...
請依照發生問題當下的情境,以及你的操作平台逐步排除看看:1. 確認使用的裝置的音量已開啟。2. 透過【無線】方式連結裝置耳機、喇叭時:- 確認裝置的電力充足,且電源已開啟- 嘗試調整無線裝置及手機的音量- 嘗試重新配對或連線。3. 透過【有線】方式連結耳機、喇叭:- 確認喇叭的電源已開啟- 確認裝置插頭已確實插入耳機 ...
... 更新至最新的版本。2. 關閉 KKBOX App 後,重新啟動裝置。3. 參考下方的「無法讀取/順利播放歌曲」開啟替代播放器嘗試排除問題。 4...
... KKBOX 繼續在背景運作點擊手機上的「設定」→「應用程式/應用程式和通知」→「KKBOX」→「強制停止」。我不想要通知列表內出現 KKBOX 的推播通知點擊裝置上的「設定」App →「應用程式」→「KKBOX」→「通知」→ 關閉「系統狀態」。一旦關閉「系統狀態」,原本顯示在通知欄的 KKBOX 播放控制區塊將不再顯示。我要 KKBOX 在背 ...
... (v8.0)、華為 Mate 10 裝置內建的「啟動管理」會禁止 Android Auto... Auto 時,KKBOX 會顯示「目前無法正常運作」。1. 點擊裝置上的「設定」→「電池」→「啟動管理」。2. 將 KKBOX 由「自動管理」變更為「手動管理」。3..
... 點擊畫面左上方的「←」回到上一個畫面後,點擊「進階設定」。4. 依照你的狀況設定後,測試可否正常播放音樂:切換至替代播放器 (預設為不切換)當 Android 裝置發生完全無法播放歌曲等播放異常行為,請勾選【切換至替代播放器】。請留意:裝置系統低於 Android 5.0 或為既知有問題的裝置會自動切換(勾選)。啟用 ...
... Doze 模式,此時背景活動將暫停、且應用程式將無法存取網路,進而造成 KKBOX 突然關閉、停止、無法播放線上歌曲...等的狀況。希望要能一邊收聽線上歌曲、也同時開啟省電模式時,請參考以下說明,也可至你的裝置系統設定頁,將 KKBOX 加入白名單。1... ...