或許你是想問其他問題? 你可以參考

1. 已透過 iTunes App Store 付費，KKBOX 服務卻仍未開通
2. 登出／登入 KKBOX 帳號
• iOS


雖然你已經透過 iTunes App Store 付費成功，但如果 KKBOX 未收到 Apple 回傳交易完成的消息，KKBOX 服務就無法及時更新/開通。
請依照以下方式將 iTunes 付費收據手動回傳給 KKBOX，系統將自動比對回傳的收據，確認無誤後服務會立即開通！

1. 點擊右下角的「更多」→「訂閱方案」。
2. 點擊「手動上傳 iTunes 付費收據」。


3. 點擊本次已購買卻尚未開通的收據紀錄後，點擊右上方的「上傳」。


4. 上傳成功後，收據紀錄將顯示「已上傳」。



但如果查詢不到本次購買的收據紀錄、或是無法成功透過「手動上傳 iTunes 付費收據」上傳收據紀錄，建議可以依照以下兩種方式處理：
【方式1】
向 Apple 申請退費。

【方式2】
將 App Store 的訂閱取消完畢後，點擊本頁下方的【沒有】來信將以下兩項資訊提供給我們。我們確認資料正確無誤後，將為你開通使用天數。
● iTunes App Store 寄送給你的收據畫面截圖。
● 顯示 App Store 訂閱到期日（「2021年XX月XX日到期」）的畫面截圖，範例如下：



請選擇裝置

• Windows
• Mac
• Android
• iOS
• Web Player

• Windows
• Mac
• Android
• iOS
• Web Player


■KKBOX Windows（正式版）

■ 登出
點擊右上角的大頭貼圖示，點擊「登出」即可。



■ 登入
輸入既有的 K0KBOX 帳號：請點擊「登入」。
　※帳號及密碼均為半形英數字，輸入時也請留意前後沒有輸入空格。


已連結 Facebook／Apple ID的帳號：可透過「其他登入方式」後，選擇其他方式登入。




■KKBOX Windows（Beta版本）

■ 登出
點擊右上角的大頭貼圖示，點擊「登出」即可。



■ 登入
輸入既有的 K0KBOX 帳號：請點擊「登入」。
　※帳號及密碼均為半形英數字，輸入時也請留意前後沒有輸入空格。
　※出現【要開啟「KKBOX」嗎?】訊息時，點擊【開啟「KKBOX」】即可。


已連結 Facebook／Apple ID的帳號：可透過「其他登入方式」後，選擇其他方式登入。




■KKBOX Mac（正式版）

■ 登出
點擊右上角的大頭貼圖示後，點擊下方的「登出」。




■ 登入
輸入既有的 KKBOX 帳號：請點擊「登入」。
　※帳號及密碼均為半形英數字，輸入時也請留意前後沒有輸入空格。



已連結 Facebook／Apple ID的帳號可透過「其他登入方式」後，選擇其他方式登入。




■KKBOX Mac（Beta版本）

■ 登出
點擊右上角的大頭貼圖示，點擊「登出」即可。



■ 登入
輸入既有的 K0KBOX 帳號：請點擊「登入」。
　※帳號及密碼均為半形英數字，輸入時也請留意前後沒有輸入空格。
　※出現【要開啟「KKBOX」嗎?】訊息時，點擊【開啟「KKBOX」】即可。


已連結 Facebook／Apple ID的帳號：可透過「其他登入方式」後，選擇其他方式登入。




■ 登出
點擊右下角的「更多」→ 點擊畫面最下方的「登出」。



■ 登入
1. 點擊「登入」。


2. 點擊「電子信箱或手機號碼」登入。
　※帳號及密碼均為半形英數字，輸入時也請留意前後沒有輸入空格。
已連結「Facebook」帳號可選擇透過「Facebook」登入；也可以點擊「使用 Apple 登入」，將你的 KKBOX 帳號連結 Apple ID。




■ 登出
點擊右下角的「更多」→ 點擊畫面最下方的「登出」。



■ 登入
1. 點擊「登入」。


2. 點擊「電子信箱或手機號碼」登入。
　※帳號及密碼均為半形英數字，輸入時也請留意前後沒有輸入空格。
已連結 Facebook 的帳號可選擇透過「Facebook」登入；也可以點擊「使用 Apple 登入」，將你的 KKBOX 帳號連結 Apple ID。




■ 登出
點擊左上角的大頭貼圖示，點擊「登出」即可。



■ 登入
輸入既有的 K0KBOX 帳號：請點擊「登入」。
　※帳號及密碼均為半形英數字，輸入時也請留意前後沒有輸入空格。


已連結 Facebook／Apple ID的帳號：可透過「其他登入方式」後，選擇其他方式登入。