搜尋結果：取消訂閱
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【香港會員】找不到「取消訂閱」按鈕
當你購買的計畫是有合約限制（例如：首二個月9元，活動規定需用滿三個月..等），在合約到期之前，你將無法提前解約或改訂購其他計畫，同時在會員中心不會出現「取消訂閱」按鈕。請等合約期滿後再進行取消。同時，購買計次型（例如：30天、180天、365天）計畫，或是透過以下管道訂購的計劃也無法透過會員中心自行取消訂閱， ...
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【香港會員】自動續租計劃
為了持續創新，我們已於2024年4月2日起調整部分計劃的價格，並新增年費優惠計劃，提供更多選擇予會員訂閱。詳細說明請參考：公告FAQKKBOX 提供多種付費計劃與方便的繳費法式，主要分兩種型式：月費／年費（自動扣款續約）計劃：持續至用戶主動終止訂閱為止。如果計劃無合約限制，可以隨時取消訂閱。單次購買：購買期限使 ...
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【香港會員】收到自動扣款失敗通知
... ID 的付費方式恢復可正常扣款的狀態時，App Store 會針對【未取消訂閱】的服務繼續每月自動扣款，但【不會】重新通知 KKBOX，而我們無法在「未收到 iTunes...
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刪除 KKBOX 帳號
... KKBOX iOS App 自行刪除。請留意請先確認訂閱已取消完畢後，再進行刪除帳號。取消訂閱方法，請參考本頁下方的【取消訂閱 KKBOX】說明。帳號刪除作業亦視同放棄剩餘的使用天數，請務必確認帳號是否還有剩餘天數。帳號的所有資料 （包含：個人資料、歌曲、歌單、使用紀錄、KKPoints...等）將永久刪除，無法透過任何方式復 ...
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出現「該帳號已為月租型用戶」訊息無法綁定帳號
為避免發生重複購買的狀況，當你欲登入付費中心綁定優惠時出現「該帳號已為月租型用戶，若需進一步協助請參考服務中心」的訊息，即表示帳號是付費會員了。要變更付費方式：請參考本頁下方的說明取消訂閱既有的服務。待確認訂閱已取消完畢，即可再次綁定優惠。有意使用兩組以上的付費方案：請將方案改綁定其他（非付費中的 ...
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查詢會員身份／到期日
點擊右上角的大頭圖像，即會顯示目前登入的【KK ID（KKBOX 帳號）】、【會員身分（會員註冊地區）】，及【服務到期日】。訂閱 KKBOX（每月／年自動續約）時，最終的到期日在終止訂閱後才會顯示。會員可以登入 我的方案 查看次期的收費日，及訂購資訊。要查詢取消訂閱的日期，請聯繫我們，我們將協助你。 ...
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【香港會員】取消透過信用卡的訂閱
... KKBOX 費用，無須辦理取消，敬請安心！我是「付費會員」月租會員可以隨時（註二）終止 KKBOX 服務，且方法很簡單！注意事項：由於系統已準備進行請款作業，扣款日【前一天】及【當日】無法進行退租，請在扣款日隔天再申請。訂購特殊優惠（例如：首二個月9元，活動規定需用滿三個月）除外，在最低訂閱期滿之前無法取消訂 ...
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【香港會員】單次計劃介紹
KKBOX 提供多種付費計劃與方便的繳費方法，主要分兩種型式：每月自動扣款續約：持續至用戶主動終止訂閱為止。購買無合約限制之計劃可以隨時取消訂閱。歡迎參考本頁下方的【月費計劃介紹】介紹。單次購買：購買期限使用完畢後服務即自動終止，無法中途終止服務。 標準音質無損音質 計劃1個月$653個月$1956個月$39012個月$70 ...
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【香港會員】家庭共享計劃介紹 - 如何成為主帳戶
.. 帳號（無須共用同帳號），並且保留各自的播放清單，讓各位輕鬆享受聽音樂的樂趣！【購買計劃】 1. 到 付費中心，選擇訂家庭共享計劃。請務必確認要購買的計劃，購買完成後將無法轉換，必須先取消訂閱後，重新購買。2. 確認你的個人資料，並且填寫居住地址（僅接受香港地區地址）。3. 確認並且完成付款後，就可以點擊「邀 ...
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【香港會員】家庭共享計劃介紹 - 如何成為子帳戶
. 透過主帳戶的邀請，並成功成為家庭共享計劃的子帳戶，即可以享有付費會員身份！免在線等！點擊下方影片立刻看加入家庭共享計劃技巧！1. 收到邀請電郵後，先確認你要加入家庭計劃的帳號目前是「一般會員」身分。仍訂閱 KKBOX 當中，請參考下方的【取消訂閱 KKBOX】取消訂閱，並將剩餘期限使用完畢。2. 點擊「接受邀請」進 ...
