プレミアム会員アカウントが「au ID」の場合は下記の手順にて退会できます。

※ご注意※
1）アカウント名が電話番号やEメールアドレスの場合は下方の「退会方法について」を参照してください。
2）下記の手順はau スマートフォン向けの手順です。
一部のau スマートフォンの新機種、またはiPhone を使用の場合に、ログイン画面では「au ID」ログインボタンが表示されないため、下方にある【au IDログインボタンが表示されないのはなぜですか？】を参照いただき「KK ID」を発行した上で、「退会方法について」に記載の手順にて退会をしてください。

1. Google Play から最新の KKBOX アプリをダウンロードし、ログイン画面の「au ID」ボタンをタップします。
   ※au IDとパスワードを入力せずにログインできます。
2. KKBOX アプリ右下の「ライブラリ」→ 画面の右上にあるギアアイコン →「お支払」→「サービス退会」をタップします。
3. 退会理由を選び、パスワードを入力し、「実行」をタップします。
4. 退会が完了すると、「退会完了」のメッセージを表示します。