アカウントへログインできない場合は?
下記の方法を試してください。
1)入力したアカウント・パスワードに間違いがないか確認します。
※アカウントとパスワードは半角英数字で入力します。
※入力した情報の前後にスペースがないことをご注ください。
2)パスワードは大文字・小文字を識別しますので、アルファベットを入力する際に注意します。
3)LTEで接続している場合、一度 Wi-Fi 接続に切り替えて、KKBOX アプリにログインできるか確認します。
4)会員センターへログインし、パスワードを変更します。
パスワード変更後、新しいパスワードでログインできるか確認します。