アカウントを変更する方法


マイページ よりアカウント名の変更ができます。

※ご注意※
●一年間に最大3回まで変更可能です。
●利用する電話番号/メールアドレスが既にKKBOX会員として登録されている場合に、予めアカウントを削除する必要があります。
》アカウントの削除方法については本ページ下方の【アカウントの削除を希望の場合は?】をご参照ください。


■アカウント情報の変更

既有のアカウント名がEmailで、Emailを変更されたい

1. アカウント情報 へログインします
2. アカウント名の横にある「編集」を選択
3. 「編集する」を選択
4. 「認証コード/番号を送信」を選択し、現在のKKBOXアカウントのEmailを認証します
 ※メールが無効、またはメールが届かない場合は、「携帯電話番号を追加」を選択して、電話番号をアカウントにリンクしてから、手順2からやり直しください
5. 認証コード/番号を入力
6. 使用するEmailを入力
7. 手順6のEmailの認証を行います
8. アカウント名の変更が完了すると、システムはすべてのデバイスからログアウトします

既有のアカウント名が電話番号で、電話を変更されたい

1. アカウント情報 へログインします
2. アカウント名の横にある「編集」を選択
3. 「編集する」を選択
4. 「認証コード/番号を送信」を選択し、現在のKKBOXアカウントの電話番号を認証します
 ※電話番号が無効、または手元に電話がない場合は、「メールアドレスを追加」を選択して、Emailをアカウントにリンクしてから、手順2からやり直しください
5. 認証コード/番号を入力
6. 使用する電話番号を入力
7. 手順6の電話番号の認証を行います
8. アカウント名の変更が完了すると、システムはすべてのデバイスからログアウトします

既有のアカウント名がEmail+電話番号で、Emailを変更されたい

1. アカウント情報 へログインします
2. アカウント名の横にある「編集」を選択
3. 「編集する」を選択
4. 「認証コード/番号を送信」を選択し、現在のKKBOXアカウントのEmailを認証します
 ※メールが無効、またはメールが届かない場合は、「SMS認証にご変更」を選択し、SMSで検証を行い
5. 認証コード/番号を入力
6. 使用するEmailを入力
7. 手順6のEmailを確認します
8. アカウント名の変更が完了すると、システムはすべてのデバイスからログアウトします

既有のアカウント名がメール+電話番号で、電話を変更されたい

1. アカウント情報 へログインします
2. アカウント名の横にある「編集」を選択
3. 「編集する」を選択
4. 「認証コード/番号を送信」を選択し、現在のKKBOXアカウントの電話番号を認証します
 ※電話番号が無効、または手元に電話がない場合は、「メールアドレス認証にご変更」を選択して、メールで検証を行い
5. 認証コード/番号を入力
6. 使用する電話番号を入力
7. 手順6のメールアドレスを確認します
8. アカウント名の変更が完了すると、システムはすべてのデバイスからログアウトします



■一部のアカウント情報の削除

既有のアカウント名が【Email+電話番号】ではない場合には、一部のアカウント情報を削除できません。

Emailの削除

1. アカウント情報 へログインします。
2. メールアドレスの横にある「編集」を選択します。
3. 「削除する」を選択します。
4. 本当にメールアドレスを削除する場合、「削除する」を選択します。
5.「認証コード/番号を送信」を選択し、KKBOXアカウントの電話番号を認証します。
 ※電話番号が無効、または手元に電話がない場合は、「SMS認証にご変更」を選択し、SMSで検証を行います。
5. 認証コード/番号を入力します。
6. アカウント名の変更が完了すると、システムはすべてのデバイスからログアウトします。

▼電話番号の削除

1. アカウント情報 へログインします。
2. 電話番号の横にある「編集」を選択します。
3. 「削除する」を選択します。
4. 本当に電話番号を削除する場合、「削除する」を選択します。
5.「認証コード/番号を送信」を選択し、KKBOXアカウントの電話番号を認証します。
 ※電話番号が無効、または手元に電話がない場合は、「メールアドレス認証にご変更」を選択し、メールで検証を行います。
5. 認証コード/番号を入力します。
6. アカウント名の変更が完了すると、システムはすべてのデバイスからログアウトします。

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