... KKBOX 帐号订阅,或是曾帮亲友升级付费会员来使用,建议你先查看电子邮件,确认你是否有收到一组以上的 KKBOX 升级通知。2)近期曾变更过付费信用卡资料。在变更卡号的时候,系统会跟银行先取授权,因此你可能会收到交易/授权的通知,但是实际上 KKBOX 并不会向银行请款,事实上是不会出帐的。但若是使用金融卡付款, ...
... Apple ID/Google Play 所设定的付费管道发生了异动/终止。2. Apple ID/Google... KKBOX 的订阅,以避免日后持续发生费用。■ 信用卡自动扣款失败的可能原因:1. 信用卡期限到期、更换卡片。2. 信用卡异动(如:升级、剪卡)。3. 银行否认/拒绝了交易。4... ...
以下为常见的交易失败原因:1. 信用卡/金融卡尚未开启「网路交易」功能,详情请洽发卡银行。2. 选择的信用卡别(VISA、Master、JCB)有误。3. 信用卡资料(卡号、有效期限)输入错误。4...
... KKBOX 右下角「我的」→ 画面右上角的齿轮图示 →「订阅方案」。2. 点击「手动上传 iTunes.. iTunes 付费收据」上传收据纪录,建议可以依照以下两种方式处理:【方式1】向 Apple 申请退费。【方式2】将 App Store... 显示 App Store 订阅到期日(「202X年XX月XX日到期」)的画面截图,范例如下: ...
... 版本的不同,取消订阅步骤可能会有差异。请参阅 Apple 支援 详细说明,或是联繫 Apple 客服人员。2)在「订阅项目」中找不到 KKBOX 项目,且你持有多组... 装置上的「设定」→ 画面上方的 Apple ID。2. 点击「订阅项目」。3. 点击「KKBOX」→「取消订阅」。4.. ...
Q. 储值时误输入了其他会员帐号请透过页面下方的【线上交谈/回报问题】提供以下资讯,我们确认资讯无误后将协助转移天数。1)正确帐号:2)错误帐号:3)储值序号(密码):4)交易时间:Q. 储值完成后,帐号还是显示一般会员已确认序号输入成功,请先尝试登出、再重新登入你的帐号,你的帐号资料应该会自动更新为付费会 ...
... KKBOX 右下角「我的」→ 画面右上角的齿轮图示 →「查看方案」。2. 点击画面最下方的「手动上传Google Play...
... Play 商店 App 后,点击右上方的个人资料图示。2. 点击「付款与订阅」→「订阅」。3. 点击「KKBOX」后,点击「取消订阅」。※请留意※若订阅清单中查无「KKBOX」,可能的原因如下:1)你透过了其他. 帐号订阅 KKBOX,请改登入其他 Google 帐号确认。2)你透过其他付费管道订阅 KKBOX 服务,请登入.. ...
... 803 638● 新加坡地区:800-186-1087【方法 2】1. 连结 Apple 回报问题 并登入你的 Apple ID。2. 于【我们可以为您提供什麽协助?】选择「要求退款」→ 选择退款的原因...
... 相关费用。帐号在体验期满之后将自动转为「一般会员」,无须办理取消订阅。■ 我是「会员」会员(即非付费会员)并不会发生任何 KKBOX 相关费用,无须办理取消订阅。■我是「付费会员」月租会员可以随时※2终止 KKBOX 服务,且方法很简单!※注意事项:1. 由于系统已准备进行请款作业,扣款日【前一天】及【当日】无法进行 ...