由于 HUAWAI 本身内建的受保护应用程式，须将 KKBOX APP 另行启动保护才可避免线上串流音乐无法正常播放的问题。

请参考下列三个 HUAWAI 官方提供的排除方法，并在设定完成后重新开机。

【方法一：将KKBOX设定为受保护的应用程式】
1. 进入「手机管理员」→「电池管理员」→「受保护的应用程式」。
2. 在「受保护的应用程式」页面下将 KKBOX 设定开启，使其在已保护的状态。

当 KKBOX显示「已保护」则表示设定已完成。

【方法二：将KKBOX设定为可在萤幕关闭后持续执行】
1. 进入「手机管理员」→「电池管理员」→「电力耗用防火牆（功率密集型应用程式）」
2. 点击「KKBOX」→「萤幕关闭后持续执行」后，即可继续在背景使用。