【台灣會員】ENERGY 超粉計畫活動說明
針對近期推出的「超粉計畫：為 Energy 應援」我們整理了一些粉絲可能會遇到，或是想了解的資訊喔！
▼登記地址問題▼
- 購買方案的當下即需要提供寄送地址，方能完成結帳。
- 一個帳號僅限寄送至同一地址。若多次購買此次方案，則以最後一筆交易填寫的地址為主。
▼購買時輸入了錯誤的地址資訊！有方法補救嗎？▼
有異動收件地址的需求，請於購買後的5日內，透過本頁下方的「回報問題」來信提供完整地址，我們將轉交相關單位。
▼超粉小卡寄送問題▼
Q1: 什麼時候會收到超粉小卡？
A1: KKBOX 將在完成訂購後，依序以掛號方式寄發超粉小卡，作業時程約 20 - 30 個工作天（實際工作天數以送達日為準），請留意郵務人員。
Q2: 收到小卡後，有什麼該注意的？
A2: 為保護雙方權益，拆封時請全程錄影，同時，建議收到粉絲小卡後，用剪開的方式拆封（不要直接撕開）喔！
如果收到的數量有誤，請於簽收的三日內，透過本頁下方的「回報問題」來信提供影片；請留意逾期恕無法處理
