【台灣會員】變更付費方式/方案
無論是要變更付費方案,或是改使用其他管道訂購,你的歌單依然會保留在你的帳號內。
KKBOX 不會因為付費管道、方案的變更,而清空你的歌單,敬請放心!
【變更付費方案】
已訂購了 A 方案,想要變更為 B 方案訂購可以嗎?大部分的方案及管道都是可以直接變更的,以下是轉換方案的4個步驟及注意事項:
請留意:每日僅能變更方案一次。
1. 請 點此 確認目前的訂購管道及方案。
目前透過以下管道訂閱的月租方案,請先向所屬電信業者或 Apple 辦理退租後,再進行下一個步驟。
- 中華電信 emome/MOD/光世代合約優惠
- iTunes App Store
2. 目前透過其他管道訂閱,或是已取消了電信業者合約優惠、App Store 的訂閱後,到 付費中心 選擇新方案。
除了步驟(1)提及的方案/管道之外,透過其他管道(例如:信用卡、儲值卡、LINE PAY、Google Play、電信小額代收..等方式)訂購的月租方案或單筆計次方案,都可以直接進行方案轉換。
3. 選擇新方案及付費管道後,點選畫面下方的「下一步」。
此時當帳號內仍有剩餘天數的情況下訂購新方案時,系統會依照新/舊方案的原價價格,進行剩餘天數的計算及轉換。
如果對於剩餘的天數有任何疑問,請先聯繫我們,我們將協助確認。
範例:有方案為 180天/$599 單筆訂購,新方案為每月 $149 月租方案。
確認新方案正確無誤後,再次點選畫面下方的「下一步」,進行剩餘天數的計算轉換。
範例:系統先依照原方案($599/180天)的日單價 $3.3/天 計算剩餘天數價值:$3.3*98天 = $323.4,再以新方案($149/30天)的日單價 $4.9/天 轉換新方案天數:$323.4/$4.9 = 66天。
原單筆方案的剩餘天數98天,再經過計算後,轉換為月租方案的66天。
在仍有剩餘天數的情況下訂購「月租方案」,並透過:LINE Pay、信用卡、街口支付、全支付、全盈支付 付費時,系統會延後扣款日(訂購當下不會扣款),待轉換後的天數(範例中的66天)使用完畢後才開始扣款,服務不會有空窗期。
請務必仔細確認轉換方案的資訊,完成新方案的訂購即表示你同意方案的轉換,轉換後無法透過任何方式恢復原方案。
請務必仔細確認轉換方案的資訊,完成新方案的訂購即表示你同意方案的轉換,轉換後無法透過任何方式恢復原方案。
5. 完成付費流程即啟用新方案的權益。
可改訂購的方案及注意事項如下:
原方案\新方案 | 月租 (標準音質) | 計次 (標準音質) | 月租 (無損音質) | 計次 (無損音質) | 3人家庭方案 (標準音質) | 6人家庭方案 (標準音質) | 3人家庭方案 (無損音質) |
---|---|---|---|---|---|---|---|
月租(標準音質) | 可 | 可 | 可 | 可 | 可 | 可 | 可 |
計次(標準音質) | 可 | 可 | 可 | 可 | 可 | 可 | 可 |
月租(無損音質) | 可 降級標準音質 | 可 降級標準音質 | 可 | 可 | 可降級標準音質 | 可 降級標準音質 | 可 |
計次(無損音質) | 可 降級標準音質 | 可 降級標準音質 | 可 | 可 | 可降級標準音質 | 可 降級標準音質 | 可 |
3人家庭方案 | 註1,2 | 註1,2 | 註1,2 | 註1,2 | 可 | 可 可再邀請3名成員 | 註2 |
6人家庭方案 | 註1,2 | 註1,2 | 註1,2 | 註1,2 | 註1,2 需剔除2名成員 | 可 | 註2,3 |
註1:既有家庭方案的主帳戶轉換方案後,子帳戶的服務會立即中止(從3人家庭方案升級6人家庭方案時則不受影響)。
註2:既有家庭方案的成員(子帳戶)可自行轉換,轉換時等同自願退出家庭方案,家庭方案的剩餘天數不歸子帳戶所有。
註3:目前購買「6人家庭方案」:完成訂購「3人無損音質家庭方案」後,原成員將被退出,戶長需要重新邀請成員加入。
【變更付費信用卡】
註2:既有家庭方案的成員(子帳戶)可自行轉換,轉換時等同自願退出家庭方案,家庭方案的剩餘天數不歸子帳戶所有。
註3:目前購買「6人家庭方案」:完成訂購「3人無損音質家庭方案」後,原成員將被退出,戶長需要重新邀請成員加入。
【變更付費方式(管道)】
KKBOX 沒有提供變更付費方式(如:從電信小額付費改信用卡扣款)的服務,請先取消目前的方案後,再透過 付費中心 重新訂購。
取消訂閱的方式,請參考下方的 取消訂閱 KKBOX 說明。
請注意:
- 特殊/優惠方案一旦終止訂閱後,將無法恢復訂購。
- 透過 iTunes App Store 訂閱服務時,無法透過 KKBOX 端終止訂閱。取消方式請參考下方的 取消透過 iTunes App Store 的訂閱。
【變更付費信用卡】
要變更付費信用卡時,請參考下方的 更換信用卡資料 說明,即可輕鬆更新信用卡資料(且不用重新操作購買步驟)!
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