【台灣會員】變更付費方案
- 現在使用的是個人方案,家人也想同時聽音樂,但又不想被其他人干擾,可以改買家庭方案嗎?
- 我是家庭方案的戶長(或成員),要單飛自己購買,可以嗎?
- 剛剛看到的方案感覺滿優惠的,能換方案嗎?
KKBOX 大部份的方案都是可以隨時進行方案轉換的噢~
變更的步驟如下:
- 登入 付費中心。
- 選擇新方案及付費管道後,點選畫面下方的「下一步」。
- 此時當帳號內仍有剩餘天數的情況下訂購新方案時,系統會依照 新/舊方案的原價,進行剩餘天數的計算及轉換。
請務必仔細確認畫面上的資訊,完成新方案的訂購即表示你同意方案的轉換;轉換後無法透過任何方式恢復原方案。 - 完成了新方案的付費後,即可啟用新方案的權益。
請留意:
- 每日僅能進行乙次方案轉換。
- (既有方案的)預計扣款日的【前一日】及【當日】無法進行變更,請於扣款隔日再次進行訂購。
- 目前透過 iTunes App Store、中華電信(行動門號)加值服務、中華電信 MOD 訂閱,或透過 台灣大哥大及遠傳電信 訂閱特殊優惠方案之會員無法直接變更方案,需先向所屬電信業者或 Apple 辦理退租,方可購買其他方案。
- 訂購 2022年、2023年感謝祭 方案之會員,因受方案合約限制,優惠期間無法退租或變更至其他方案,需要等待優惠期滿後才可以變更(方案詳情請見 活動頁)。
- 要轉換至電信業者的優惠方案,需要透過電信業者的官網或門市申辦。
- 當帳號內仍有剩餘天數的情況下訂購新方案時,系統會依照新/舊方案的原價價格,進行剩餘天數的計算及轉換;如果對於剩餘的天數有任何疑問,請先聯繫客服中心。

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- 在仍有剩餘天數的情況下訂購「月租方案」,並透過:LINE Pay、街口支付、信用卡、全支付、全盈支付 付費時,系統會延後扣款日(訂購當下不會扣款),待轉換後的天數(範例中的66天)使用完畢後才開始扣款,服務不會有空窗期。
- 接受轉換的原方案如下:
- 【個人月租】可改訂購:個人計次、3人家庭、6人家庭
- 【個人計次】可改訂購:個人月租、3人家庭、6人家庭
- 【3人家庭】可改訂購:個人月租/計次、6人家庭
- 【6人家庭】可改訂購:個人月租/計次、3人家庭
註1:主帳戶將家庭方案轉換至個人方案時,子帳戶的服務會立即中止。
註2:家庭方案的成員(即子帳戶)若自行購買(轉換)其他方案,等同自願退出家庭方案,原方案的剩餘天數將歸零。
註3:3人家庭方案轉換至6人家庭方案時,主帳戶可再邀請3名成員,既有的成員不受影響;原方案的剩餘天數將歸零。
註4:6人家庭方案轉換至3人家庭方案時,需提除3名成員,其餘成員不受影響;原方案的剩餘天數將歸零。
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