取消透過 iTunes App Store 的訂閱

基於 Apple 的隱私權保密政策,必須由你親自到 iTunes App Store 取消訂閱,並無法由 KKBOX 為你終止。

※請留意※
1)依照 iOS 版本的不同,取消訂閱步驟可能會有差異。請參閱 Apple 支援 詳細說明,或是聯繫 Apple。
2)在「訂閱項目」中找不到 KKBOX 項目,且你有多組 Apple ID,請改登入其他 Apple ID 後,再次檢查訂閱項目。
3)Apple 並不會立即通知 KKBOX 你已取消訂閱,系統會在訂閱到期後的 3~5 天收到通知,屆時才會更新訂閱狀態。
  在系統完成更新之前,會員中心、付費中心都可能顯示你目前仍然訂閱中。
4)若希望重新訂購,必須等到 KKBOX 更新了訂閱狀態,才能重新訂購。
  例如:在取消訂閱畫面看到訂閱到期日為 7/1,須等到 7/4 或 7/5 後才能再訂購,或是等到 KKBOX App 跳出「請你升級白金會員」的訊息時,就可以重新購買了。

【向APPLE 申請取消/關閉】
1. 撥打服務電話:0800-095-988。
 (服務時間:周一~周五 9:00~21:00)

2. 提供訂購的 Apple ID 並且告知要取消 KKBOX 的訂閱。

  【透過 iTunes 與 App Store 取消訂閱】
1. 點擊 iOS 裝置上的「設定」→ 畫面上方的 Apple ID。


2. 點擊「訂閱項目」。


3. 點擊「KKBOX」。

4. 點擊「取消訂閱」。


5. 取消訂閱後,訂單下方將顯示訂閱的到期日。
此日期僅代表透過 iTunes App Store 訂閱的到期日,並不是你的白金會員使用期限。


或許你是想問其他問題? 你可以參考

  1. 【KKBOX Windows】

    ■會員身分、服務到期日:
    點擊 KKBOX Windows 右上方的大頭照, 即會顯示目前登入的會員身分、會員註冊地區與到期日。
     ※訂閱 KKBOX(每月自動付款)時,到期日在終止訂閱後才會顯示。


    ■付費紀錄:
    點擊 KKBOX Windows 右上方的大頭照 →「會員中心」,即可透過「我的方案」查看目前訂購的內容,亦可透過「付費紀錄」查看至今的交易紀錄。


    【KKBOX UWP】

    1. 點擊左下方的「...(三個點)」→「帳號」。
    2. 即會顯示目前登入的會員身分、會員註冊地區與到期日。
     ※訂閱 KKBOX(每月自動付款)時,到期日在終止訂閱後才會顯示。

    ■會員身分、服務到期日:
    點擊 KKBOX Mac 右上方的大頭照,即會顯示目前登入的會員身分、會員註冊地區與到期日。
     ※訂閱 KKBOX(每月自動付款)時,到期日在終止訂閱後才會顯示。


    ■付費紀錄:
    點擊 KKBOX Windows 右上方的大頭照 →「會員中心」,即可透過「我的方案」查看目前訂購的內容,亦可透過「付費紀錄」查看至今的交易紀錄。

    點擊 KKBOX 左上角的「≡」→「更多」。

    ■會員身分、服務到期日:
    畫面上方即是目前帳號的會員身分、會員註冊地區與到期日。
     ※訂閱 KKBOX(每月自動付款),到期日在終止訂閱後才會顯示。


    ■付費紀錄:
    點擊 KKBOX Windows 右上方的大頭照 →「會員中心」,即可透過「我的方案」查看目前訂購的內容,亦可透過「付費紀錄」查看至今的交易紀錄。

    點擊 KKBOX 右下角的「更多」。

    ■會員身分、服務到期日:
    畫面上方即是目前帳號的會員身分、會員註冊地區與到期日。
     ※訂閱 KKBOX(每月自動付款)時,到期日在終止訂閱後才會顯示。


    ■付費紀錄:
    點擊 KKBOX Windows 右上方的大頭照 →「會員中心」,即可透過「我的方案」查看目前訂購的內容,亦可透過「付費紀錄」查看至今的交易紀錄。

這個回答對你有幫助嗎?

這篇解決方案無法幫助到我的原因:







會員帳號: 取消
※ 注意! 此為自動化系統,將無法針對使用或技術上的問題提供任何回覆。