【香港會員】變更付費方式/計劃

無論是要變更付費計劃,或是改使用其他管道訂購,你的歌單依然會保留在你的帳號內。
KKBOX 不會因為付費管道、計劃的變更,而清空你的歌單,敬請放心!



【變更付費計劃】
購買了標準音質計劃後,想改使用無損音質的話,帳號內的標準音質剩餘天數該如何處理?
不用擔心!系統在你要選購新計劃的當下,就會自動將剩餘天數轉換為新計劃可使用的天數,既有的剩餘天數不會浪費!

範例:6/21購買了標準音質月費計劃,7/6想改購買無損音質計劃時,帳號內仍有【15天】的標準音質天數。
系統就會將這【15天】天數轉換為【8天】的無損音質天數,無損音質計劃的扣款日將會延後8天(即是7/14)。

請留意:
1)特殊優惠計劃的天數恕不納入計劃轉換之範圍,轉換之前請務必留意「目前計劃」及「你選擇的計劃」內容。
2)計劃轉換完成後無法透過任何方式取消。
3)每日僅能轉換計劃一次。
4)新計劃為單筆(30/90/180/365日)計劃時,系統會立即進行扣款。

變更計劃流程:(1)確認目前的訂購管道及計劃 →(2)確認目前的剩餘天數 →(3)選擇新計劃 →(4)確認轉換天數→(5)完成訂購。

請先 點此 登入會員中心,並查看你目前訂閱的計劃:
●目前透過電訊商訂閱 KKBOX 月費計劃:
你將需要先向所屬電訊商終止訂閱 KKBOX 後,再透過 付費中心 改訂購其他計劃。

●目前透過 iTunes App Store、Google Play 付費:
請先取消目前的方案後,再透過 付費中心 重新訂購。
取消訂閱的方式,請參考下方的【取消透過 iTunes App Store 訂閱的 KKBOX】或【取消透過 Google Play 訂閱的 KKBOX】說明。

●目前使用單筆購買型(如:90天)計劃/信用卡(限透過 KKBOX 官網訂購):
可以透過「會員中心」➝「我的方案」變更,或是登入 付費中心 改訂購其他方案。

可改訂購的計劃及注意事項如下:

原\新計劃每月自動更新
(標準音質)
單次購買
(標準音質)
每月自動更新
(無損音質)
單次購買
(無損音質)
 家庭共享計劃 
每月自動更新
(標準音質)
可以可以可以可以可以
單次購買
(標準音質)
可以可以可以可以可以
每月自動更新
(無損音質)
可以
降級標準音質
可以
降級標準音質
可以可以可以
降級標準音質
單次購買
(無損音質)
可以
降級標準音質
可以
降級標準音質
可以可以可以
降級標準音質
家庭共享計劃註1,2
註1,2
註1,2
註1,2可以
註1:既有家庭計劃的主帳戶轉換計劃後,子帳戶的服務會立即中止。
註2:既有家庭計劃的成員(子帳戶)可自行轉換,轉換時等同自願退出家庭計劃,家庭計劃的剩餘天數不歸子帳戶所有。


【變更付費方式(管道)】
KKBOX 沒有提供變更付費方式(如:從 iTunes App Store 改信用卡扣款)的服務,請先取消目前的計劃後,再透過 付費中心 重新訂購。
取消訂閱的方式,請參考下方的【取消訂閱 KKBOX】說明。

註請注意:
1)特殊/優惠計劃一旦終止訂閱後,將無法恢復訂購。
2)透過 iTunes App Store 訂閱服務時,無法透過 KKBOX 端終止訂閱。
取消方式請參考下方的【取消透過 iTunes App Store 的訂閱】。


【變更付費信用卡】
如果只是要變更付費的信用卡,請參考下方的【更新信用卡資料】說明,即可輕鬆變更信用卡資料,也無須重新購買!
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