【台灣會員】取消透過 信用卡/第三方支付/電子支付 的訂閱


取消透過信用卡、LinePay、街口支付、Easy Wallet 悠遊付、全盈+PAY、全支付的訂閱並不困難,除了文字說明以外,也可跟著以下影片步驟取消訂閱喔!


1. 登入 會員中心 並點選 「我的方案」。

2. 點擊「方案管理」→ 下方的「取消訂閱」。


3. 選擇取消訂閱的原因,並且輸入 KKBOX 帳號的密碼後,點擊「確認取消訂閱」。


4. 出現「你已成功取消 KKBOX 訂閱」表示已成功取消訂閱!

注意事項:

  1. 礙於系統已準備進行請款作業,扣款日【前一天】及【當日】無法進行退租。建議在預計扣款日的「前三日」或「隔天」操作。

  2. 取消訂閱之後,可以將帳號內剩餘的天數使用完畢。
    例如:你的扣款日是每月10日。當你在1月15日取消了訂閱,可以繼續使用服務至2月15日為止。

  3. 部分特殊方案為「計次型優惠期後自動轉為每月自動扣款(例如:使用180日後,自181日起每月自動扣款)」方案。若不希望進入自動扣款,需於優惠期尚未屆滿之前辦理退租,避免往後產生自動續扣的費用;請依當時活動頁說明為主。

  4. 訂購特殊優惠方案(例如:2022/2023年 KKBOX 感謝祭方案有合約限制),必須等方案訂閱期滿後才能取消,無法提前解約/訂購其他方案;請依當時活動頁說明為主。


不確定是否取消?
當 KKBOX App 帳號資訊中會出現【到期日】資訊,表示訂閱已取消,服務可以使用至到期日為止。
查詢到期日的詳細方法,請參閱頁面下方的【查詢會員身份/到期日】說明。

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