【台灣會員】2023 KKBOX 週年慶優惠方案 Q&A


2023年最後一波優惠活動【KKBOX 週年慶】開跑囉!
小編來幫大家整理了一下常見問題!

▼Q1:有無訂購限制?▼

限 KKBOX 台灣地區會員訂購,但不限訂購當下的會員身份~
無論你是付費會員,或是免費會員,都可以購買。


▼Q2:目前的方案還有剩餘期限,若購買週年慶方案,天數及扣款日會如何計算呢?▼

購買週年慶方案時,將會立即扣款並把帳號內的原方案剩餘天數轉換為新方案等價的天數,並自動加總至會員帳號的付費使用天數,不會損失原有方案的剩餘天數,請放心!
》詳細的計算與說明,請參考 變更付費方式/方案


▼Q3:我目前透過中華電信emome/MOD/光世代/亞太電信/台灣之星 訂閱 KKBOX 服務當中,可以改訂購週年慶方案嗎?▼

由於透過電信加值合約訂購的方案無法由 KKBOX 端終止,請先向所屬電信公司申請取消 KKBOX 服務後,才能改訂閱週年慶方案。
》詳細的取消方式,請參考 取消透過電信加值合約方案訂購的服務


▼Q4:目前訂閱感謝祭方案,我可以改訂購週年慶方案嗎?▼

2022/2023年的 KKBOX 感謝祭方案有合約限制,必須等方案訂閱期滿後,才能改購買其他方案,無法提前解約/訂購其他方案。


▼Q5:週年慶方案優惠有電信帳單自動扣款的付費方式嗎?▼

2023年週年慶方案可使用街口支付、信用卡、LINE Pay、悠遊付、全盈付、全支付購買,但沒有提供透過電信帳單的付費方式。


▼Q5:我目前訂閱的方案是【KKBOX + KKTV 方案(Prime)】,請問週年慶方案也有包含 KKTV 嗎?週年慶方案到期後,會自動幫我改回到【KKBOX + KKTV 方案(Prime)】方案嗎?

週年慶方案提供的服務是 KKBOX ,不包含 KKTV 喔。

當你改訂購 2023年週年慶方案方案,等同退租了目前的KKBOX + KKTV (Prime) 方案。
同時,KKBOX + KKTV (Prime)  方案目前已停售,一旦退租將無法透過任何方式再次訂購/恢復該訂單。

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