電信加值合約為特殊方案，無法由 KKBOX 取消訂閱，請參考以下說明聯繫所屬電信業者。

【中華電信 emome /光世代】
請以手機直撥 123，或以市話撥打 0800-080-123 由中華電信人員協助處理。

【中華電信 MOD】
請透過以下二種方式擇其一來退訂：
1）開啟 MOD 畫面 → 點選右上角「設定」→ 出現「MOD方案退訂」時，依照畫面指示操作即可完成退租。
請注意：申請年約方案時，必須直接透過中華電信終止合約與自動扣款。
2）撥打中華電信客服專線 123 或手機直播 0800-080-123 申請退租。

【亞太電信方案】
請以手機直撥 999，或以市話撥打 0809-050-982 申請。

【台灣之星方案】
請以手機直撥 123，或以市話撥打 0908-000-123 申請。