已繳清電信費用,卻仍無法使用 KKBOX


當透過電信帳單定期代扣 KKBOX 服務,一旦發生延遲繳費的狀況,你的電訊業者有可能會終止自動代扣,導致 KKBOX 服務中斷。
即便你繳清電信費用,你的 KKBOX 服務不會自動恢復,你必須重新完成購買程序(不限付費方式),才能再次使用 KKBOX 完整服務。

提醒你:
KKBOX 服務採取先使用後收費的機制,因此當你收到電信帳單時,帳單上鎖列出的 KKBOX 費用應是前期的費用,而非當期費用。

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