搜尋結果：密碼
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KKBOX 自 2023/2/13 不支援『第三方登入』
... 登入，為確保你的權益不受影響，請重新設定你的 KK ID 帳號及密碼，即可繼續使用服務。請參考以下說明來繼續使用KKBOX 服務：Apple ID... ；若已登出 KKBOX 的用戶，可以透過『專屬連結』 來綁定你的手機門號並設定密碼，之後請重新開啟KKBOX App 來輸入手機門號與新設密碼進行登入。 ...
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電腦版本無法播放／下載歌曲問題
... KKBOX 帳號，以進行會員身份的驗證。操作之前請務必先記錄你目前登入的 KKBOX 帳號及密碼。1）透過 KKBOX 官網下載並且安裝最新的... Desktop 版本後，需要重新登入 KKBOX 帳號。若你忘記了密碼，請參考以下文章說明： ●KKBOX 台灣會員.. ...
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忘記密碼
當你的帳號已綁定 email 或 電話號碼，你可以透過以下任一方式完成驗證並且重新設定密碼。帳號是 email 信箱格式：到 忘記密碼 輸入帳號的完整 email 信箱後，點擊「確認」（不要關閉目前的畫面）。當你的... 說明。到信箱收取 KK ID 驗證碼。密碼確認信件為透過系統寄發。因部份免費信箱可能會阻擋系統寄發的信 ...
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修改／變更密碼
為保護會員資料與帳號的安全，請參考以下注意事項後，重新設定你的密碼：1. 設定至少8個字元的密碼。2. 變更密碼時如果出現「選擇安全性更高的密碼」訊息，表示所設定的密碼為容易猜測的密碼（例如：“kkboxpassword”、名字+生日、名字+電話、p@ssw0rd ...等），建議使用數字、英文字母大小寫、符號【穿插】的字串來提高密 ...
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無法登入會員中心・付費中心／申請密碼
系統在偵測你輸入的是電話號碼格式（852／853XXXXXXXX）的帳號時，將自動在帳號欄位顯示所在地區的國旗圖示，因此在登入 會員中心、付費中心，或是到 忘記密碼 申請密碼時，只要輸入電話號碼即可，無須輸入國際區號。系統當下顯示的並非香港／澳門地區國旗，請點擊國旗圖示後，依照帳號的國際區號點擊選單中的「Hong Kong ...
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【香港會員】沒有收到驗證碼
... 寄發 沒有收到 email 驗證信的可能原因包含：密碼確認信件為透過系統寄發。因部份免費郵箱可能會阻擋系統寄發的信件，建議也查看雜件匣。 當填寫的 email 郵箱有誤（例如：Gmail...
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無法登入 KKBOX
以下是無法登入帳號的常見狀況，請依照你所遇到的問題來點開相對應的說明嘗試排除。 ▼輸入帳號密碼後，畫面上顯示「登入失敗，請重新確認您的登入資訊」▼ 此訊息代表輸入的帳號、密碼有誤，請重新確認以下資訊再次輸入：密碼的英文字母有大小寫之分，請檢查輸入的大小寫是否正確。帳號或密碼的前後是否有入多餘的空格。需 ...
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使用 Facebook 登入 KKBOX
... 帳號），請依照以下操作確認你的登入資訊：1）點此 查看你的 Facebook 所連結的 email。2）到 忘記密碼 並輸入透過 Facebook 查詢到的完整.. 信箱的 KK ID 驗證碼後，依照畫面指示重新設定密碼。4）密碼設定完畢後，即可使用 KK ID 及新密碼登入 KKBOX。 #換新手機，之前帳號是用Facebook. ...
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帳號好像被盜用了
... 或 Apple ID 時可略過此步驟。變更密碼1. 點擊「變更密碼」並輸入原密碼及新密碼後，點擊「確認變更」。2. 我們強烈建議設定一組未曾使用過的英數字組合密碼。 請設定至少8個字元的密碼。 建議使用數字、英文字母大小寫、符號【穿插】的字串。3.出現【變更密碼成功後是否登出其他裝置？】時，請務必點擊【是】，以確保 ...
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【香港會員】使用儲值卡
... 儲值中心 並登入 KKBOX 帳號。請務必確認登入的帳號是否正確！如果登入錯的帳號，點擊畫面右上方，帳號右側的「V」並且選擇「登出」即可。2）將儲值密碼（IC／HB／AC 開頭之10位英數字）填入【1】的欄位，並點擊「查看計劃詳情」。3）帳號內若有剩餘的天數，系統會將剩餘天數計算並且轉換為新計劃可使用的天數（例如： ...
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無法更新／安裝 KKBOX
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刪除 KKBOX 帳號
... App 自行刪除。請留意請先確認訂閱已取消完畢後，再進行刪除帳號。取消訂閱方法，請參考本頁下方的【取消訂閱 KKBOX】說明。帳號刪除作業亦視同放棄剩餘的使用天數，請務必確認帳號是否還有剩餘天數。帳號的所有資料 （包含：個人資料、歌曲、歌單、使用紀錄、KKPoints...等）將永久刪除，無法透過任何方式復原。1）登 ...
