KKBOX 自 2021/3/1 改用 ezPay電子發票加值服務平台。無論是單筆訂購、每月自動扣款方案，當交易成功時，將由 ezPay 代為寄出【電子發票開立通知信】；此通知信並無法由 KKBOX 重新寄送。
※透過 iTunes App Store／Google Play／電信公司...等第三方平台代扣 KKBOX 費用，發票將由代扣單位開立。

沒有收到電子發票，請查看信箱垃圾信件匣，或參考以下方式自行查詢：
1）登入 會員中心 →「付費紀錄」。
2）點擊要查看的月份右側的「詳情」。


3）點擊發票編號。


4）連結至ezpay 後台後，輸入「發票號碼」、「開立日期」與「隨機碼」三個資訊就能查看發票明細。


※小提醒：
如果帳號是手機門號，或是已失效的電子郵件信箱，請盡速登入 會員中心 並更新聯絡資訊，確保能即時收到電子發票、KKBOX 重要通知...等訊息。