【台灣會員】變更付費方式/方案


無論是要變更付費方案,或是改使用其他管道訂購,你的歌單依然會保留在你的帳號內。
KKBOX 不會因為付費管道、方案的變更,而清空你的歌單,敬請放心!


【變更付費方案】
已訂購了 A 方案,想要變更為 B 方案訂購可以嗎?
大部分的方案及管道都是可以直接變更的,以下是轉換方案的 4 個步驟及注意事項:

1. 請 點此 確認目前的訂購管道及方案。
目前透過以下管道訂閱的月租方案請先向所屬電信業者或 Apple 辦理退租後,再進行下一個步驟

  • 中華電信 emome/MOD/光世代合約優惠
  • iTunes App Store
請留意:目前訂購的是「2022年感謝祭」月租方案,此方案有限制優惠期間無法退租,租約期間暫時無法變更方案,需要等待優惠期滿後才可以變更(方案詳情請見 活動頁)。

2. 目前透過其他管道訂閱,或是已取消了電信業者合約優惠、App Store 的訂閱,歡迎到 付費中心 選擇新方案進行變更。
除了步驟(1)提及的方案/管道之外,透過其他管道(例如:信用卡、儲值卡、LINE PAY、Google Play、電信小額代收..等方式)訂購的月租方案或單筆計次方案,都可以直接進行方案轉換。

3. 選擇新方案後,請確認目前帳號內的剩餘天數、變更方案後的天數變化。
在仍有剩餘天數的情況下訂購新方案,系統會依照原方案、新方案的原價價格,及天數比例進行轉換。

以下圖方案為例:
系統先依照原方案($149/30天)的日單價 $4.9/天 計算剩餘天數價值:$4.9*18天 = $88.2,再以新方案($299/30天)的日單價 $9.9/天 轉換新方案天數:$88.2/$9.9 = 9天。
原本標準音質方案的剩餘天數18天,再經過計算後,轉換為無損音質方案的9天。


4. 再次確認轉換後的方案,訂購完成即啟用新方案的權益。

在仍有剩餘天數的情況下訂購「月租方案」,並透過以下方式付費:LINE Pay、信用卡、街口支付、全支付、全盈支付 時,系統會延後扣款日(訂購當下不會扣款),轉換的天數使用完畢後才開始扣款。
請務必仔細確認轉換方案的資訊,完成新方案的訂購即表示你同意方案的轉換,方案轉換後將無法透過任何方式恢復原方案。
請留意:每日僅能變更方案一次。


可改訂購的方案及注意事項如下:

原方案\新方案月租
(標準音質)
計次
(標準音質)
月租
(無損音質)
計次
(無損音質)
3人家庭方案
(標準音質)
6人家庭方案
(標準音質)
 3人家庭方案 
(無損音質)
月租(標準音質)
計次(標準音質)
月租(無損音質)
降級標準音質

降級標準音質
可降級標準音質
降級標準音質
計次(無損音質)
降級標準音質

降級標準音質
可降級標準音質
降級標準音質
3人家庭方案註1,2註1,2註1,2註1,2
可再邀請3名成員
註2
6人家庭方案註1,2註1,2註1,2註1,2註1,2
需剔除2名成員
註2,3
註1:既有家庭方案的主帳戶轉換方案後,子帳戶的服務會立即中止(從3人家庭方案升級6人家庭方案時則不受影響)。
註2:既有家庭方案的成員(子帳戶)可自行轉換,轉換時等同自願退出家庭方案,家庭方案的剩餘天數不歸子帳戶所有。
註3:目前購買「6人家庭方案」:完成訂購「3人無損音質家庭方案」後,原成員將被退出,戶長需要重新邀請成員加入。


【變更付費方式(管道)】
KKBOX 沒有提供變更付費方式(如:從電信小額付費改信用卡扣款)的服務,請先取消目前的方案後,再透過 付費中心 重新訂購。
取消訂閱的方式,請參考下方的 取消訂閱 KKBOX 說明。

請注意:
  1. 特殊/優惠方案一旦終止訂閱後,將無法恢復訂購。
  2. 透過 iTunes App Store 訂閱服務時,無法透過 KKBOX 端終止訂閱。取消方式請參考下方的 取消透過 iTunes App Store 的訂閱


【變更付費信用卡】
要變更付費信用卡時,請參考下方的 更換信用卡資料 說明,即可輕鬆更新信用卡資料(且不用重新操作購買步驟)!
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