【香港會員】變更付費方式/計劃


【變更付費計劃】
購買了標準音質計劃後,想改使用無損音質的話,帳號內的標準音質剩餘天數該如何處理?
不用擔心!系統在你要選購新計劃的當下,就會自動將剩餘天數轉換為新計劃可使用的天數,既有的剩餘天數不會浪費!
例如:6/21購買了標準音質計劃,7/6想改購買無損音質計劃時,帳號內仍有【15天】的標準音質天數。
系統就會將這【15天】天數轉換為【8天】的無損音質天數,無損音質計劃的扣款日將會延後8天(即是7/14)。

請留意:
1)特殊優惠計劃的天數恕不納入計劃轉換之範圍,轉換之前請務必留意「目前計劃」及「你選擇的計劃」內容。
2)計劃轉換完成後無法透過任何方式取消。
3)每日僅能轉換計劃一次。

變更計劃流程:(1)確認目前的訂購管道及計劃 →(2)確認目前的剩餘天數 →(3)選擇新計劃 →(4)確認轉換天數→(5)完成訂購。


【變更付費計劃】
請先 點此 登入會員中心並且查看你目前訂閱的計劃。

●目前透過電訊商訂閱 KKBOX 月費計劃:
你將需要先向所屬電訊商終止訂閱 KKBOX 後,再透過 付費中心 改訂購其他計劃。

●透過 iTunes App Store、Google Play 付費:
請先取消目前的方案後,再透過 付費中心 重新訂購。
》取消訂閱的方式,請參考下方的【取消透過 iTunes App Store 訂閱的 KKBOX】或【取消透過 Google Play 訂閱的 KKBOX】說明。


●目前使用單筆購買型(如:90天)計劃/信用卡(限透過 KKBOX 官網訂購):
可以透過「會員中心」➝「我的方案」變更,或是登入 付費中心 改訂購其他方案。

可改訂購的計劃及注意事項如下:

原\新計劃每月自動更新
(標準音質)
單次購買
(標準音質)
每月自動更新
(無損音質)
單次購買
(無損音質)
 家庭共享計劃 
每月自動更新
(標準音質)
單次購買
(標準音質)
每月自動更新
(無損音質)

降級標準音質

降級標準音質

降級標準音質
單次購買
(無損音質)

降級標準音質

降級標準音質

降級標準音質
家庭共享計劃1,2
1,2
1,2
1,2
※1:既有家庭計劃的主帳戶轉換計劃後,子帳戶的服務會立即中止。
※2:既有家庭計劃的成員(子帳戶)可自行轉換,轉換時等同自願退出家庭計劃,家庭計劃的剩餘天數不歸子帳戶所有。


【變更付費方式(管道)】
KKBOX 沒有提供變更付費方式(如:從 iTunes App Store 改信用卡扣款)的服務,請先取消目前的計劃後,再透過 付費中心 重新訂購。
》取消訂閱的方式,請參考下方的【取消訂閱 KKBOX】說明。

※請注意:
1)特殊/優惠計劃一旦終止訂閱後,將無法恢復訂購。
2)透過 iTunes App Store 訂閱服務時,無法透過 KKBOX 端終止訂閱。
》取消方式請參考下方的【取消透過 iTunes App Store 的訂閱】。


【變更付費信用卡】
如果只是要變更付費的信用卡,請參考下方的【更新信用卡資料】說明,即可輕鬆變更信用卡資料,也無須重新購買!
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