搜尋結果：取消訂閱
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【台灣會員】無法取消訂閱的情況說明
如果你在嘗試取消訂閱時找不到「取消訂閱」的按鈕，可能是因為以下幾種情況： 合約限制：當你購買的方案是有合約限制（例如：2022/2023 感謝祭、特定專屬優惠…等），在合約到期之前，你將無法提前解約或改訂購其他方案，同時在會員中心不會出現「取消訂閱」按鈕。請等合約期滿後再進行取消。計次型方案：如果你購買 ...
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【台灣會員】取消透過 信用卡／第三方支付／電子支付 的訂閱
取消透過信用卡、LinePay、街口支付、Easy Wallet 悠遊付、全盈+PAY、全支付的訂閱並不困難，除了文字說明以外，也可跟著以下影片步驟取消訂閱喔！ 1. 登入 會員中心 並點選 「我的方案」。2. 點擊「方案管理」→ 下方的「取消訂閱」。3. 選擇取消訂閱的原因，並且輸入 KKBOX 帳號的密碼後，點擊「確認取消訂閱」 ...
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【台灣會員】如何查詢合約到期日
... 2024年8月19日查看交易紀錄的當下，方案進入了第9個月，合約的剩餘期限尚有16個月；從 2023年12月19日起推算25個月，此訂單需在 2026-01-19 完成扣款後才能操作取消訂閱／變更至其他方案。
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【台灣會員】疑似有重複收費的情況
... KKBOX 費用，很可能表示你有透過不同的帳號付費升級，請以【已不再使用的帳號】登入 會員中心 確認並且取消該帳號的訂閱。詳情可參考下方的【取消訂閱 KKBOX】說明。2. 其中一筆費用是透過... Apple ID 的付款方式讓其可再次扣款，Apple 就會針對當下「未取消訂閱」的服務繼續收取費用。即使你已經改透過其他管道重新訂 ...
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【台灣會員】收到自動扣款失敗通知
... ID 的付費方式恢復可正常扣款的狀態時，App Store 會針對【未取消訂閱】的服務自動繼續每月扣款，將有重複扣款的機會產生扣款失敗可能的原因：Apple ID／Google Play...
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【台灣會員】變更付款方式
KKBOX 沒有提供變更付款方式（如：從電信小額付費改信用卡扣款）的服務，需要先取消目前的方案後，再透過 付費中心 以你要的付款方式重新訂閱。取消訂閱方法，請先確認目前的訂閱管道後，參考以下文章說明：遠傳電信中華電信（行動門號）加值服務／光世代中華電信 MOD台灣大哥大信用卡、LinePay、街口支付、Easy Wall ...
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刪除 KKBOX 帳號
... KKBOX iOS App 自行刪除。請留意請先確認訂閱已取消完畢後，再進行刪除帳號。取消訂閱方法，請參考本頁下方的【取消訂閱 KKBOX】說明。帳號刪除作業亦視同放棄剩餘的使用天數，請務必確認帳號是否還有剩餘天數。帳號的所有資料 （包含：個人資料、歌曲、歌單、使用紀錄、KKPoints...等）將永久刪除，無法透過任何方式復 ...
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已退租／取消卻還是發生費用
... Apple ID 的付款方式【可以再次扣款】，Apple 就會針對當下「未取消訂閱」的服務繼續收取費用，但我們後續未收到 Apple 再次開通的通知，建議儘速確認. Store 中的 KKBOX 訂閱狀態。發現訂閱尚未取消時，建議立可取消訂閱，並且向 Apple 申請退費。相關操作方法，請參考下方的【取消透過... ...
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查詢會員身份／到期日
訂閱 KKBOX（每月自動付款）時，最終的到期日在終止訂閱後才會顯示。會員可以登入 我的方案 查看次期的收費日，及訂購資訊。要查詢取消訂閱的日期，請聯繫我們，我們將協助你。點擊右上角的大頭圖像，即會顯示目前登入的【KK ID（KKBOX 帳號）】、【會員身分（會員註冊地區）】，及【服務到期日】。 ...
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【台灣會員】取消在 iTunes App Store 的訂閱
... iTunes App Store 取消訂閱，並無法由 KKBOX 為你終止。請留意依照 iOS 版本的不同，取消訂閱步驟可能會有差異。請參閱 Apple 支援 詳細說明，或是聯繫 Apple。在「訂閱項目」中找不到... 後，再次檢查訂閱項目。Apple 並不會立即通知 KKBOX 你已取消訂閱，系統會在訂閱到期後的 3～5 天收到通知，KKBOX 屆時 ...
