【 KKBOX Windows App 市集版 】無法在 Windows 10 N Enterprise 開啓的解決方式


「Windows 10 N」以及「Windows 10 KN」版是微軟特別為歐盟、瑞士、韓國所特別提供的特殊版本。

這兩種版本並不包含如 Windows Media Player 或相機等的相關媒體功能。因此,只要使用這兩種特殊版本,就算從 Windows Store 安裝了 KKBOX Windows App 市集版也無法正常啓動和運作。


解決方式:

1. 請先確認目前所使用的 Windows 10 的版本


2. 透過瀏覽器開啟 Media Feature Pack list for Windows N editions,選擇並下載與目前使用版本相對應的 Media Feature Pack 軟體
3. 安裝下載完成的 Media Feature Pack 軟體
4. 安裝完畢後務必重新開機方可正常啟動 KKBOX

參考資料:What are the Windows 10 N and KN Editions?


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