搜尋結果：3
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播放時音量小聲／沒有聲音
.. 透過【無線】方式連結裝置耳機、喇叭時：- 確認裝置的電力充足，且電源已開啟- 嘗試調整無線裝置及手機的音量- 嘗試重新配對或連線。3. 透過【有線】方式連結耳機、喇叭：- 確認喇叭的電源已開啟-..
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換歌時音量忽大忽小
發現在換歌時歌曲音量忽大忽小，可以透過「自動調整音量大小」功能來平衡歌曲的音量。功能僅在 23.7.2 及更新的版本上提供。點擊 KKBOX.
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無法使用一起聽
.. KKBOX 新的版本後，重新開機。2）改連結不同的網路（例如：連結其他 Wi-Fi 熱點、改連結有線網路）。3）改跟隨其他台長的一起聽，測試可否只有特定台長無法順利一起聽。仍無法順利使用一起聽，請儘速來信聯繫我們。
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出現「系統時間不太準」訊息
1. 確認電腦系統時鐘設定：1-1. 將滑鼠移至電腦螢幕右下角，在日期時間的地方點選左鍵一下，選擇「變更日期和時間設定值...」。1-2. 確認時區設定為：當地時間（假如你在臺北，請設定為臺北時間）1-3. 確認年、月、日為現今時間1-4. 電腦時間是否為中原標準時間... ...
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離線播歌時出現「您的離線播放授權到期囉！」訊息
.. KKBOX 的播放授權都有期限上的限制，KKBOX 必須定期進行歌曲版權的相關確認以及更新歌曲授權。我們提供付費會員7天的歌曲下載離線收聽權益。如較常在離線模式收聽 KKBOX，建議每2~3日將 KKBOX 切換至線上模式，以便系統更新授權進行確認。 ...
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歌曲播放到一半忽然終止
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【Android】歌曲聽到一半會跳下一首
有可能是與行動裝置中內建的播放器有關，請參考以下的排除方法：1）將 KKBOX App 刷退並將裝置重新開機。2）參考下方的【無法讀取／順利播放歌曲】說明並開啟替代播放器後，查看狀況是否有改善。3）到 Google Play...
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無法播放歌曲
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【iOS】發生閃退 (Crash)
... 畫面最下方的「分析與改進功能」→「分析資料」。2. 在畫面中找尋帶有「KKBOX」字樣，且「YYYY-MM-DD-HHMMSS」是本次 KKBOX 發生異常的日期時間的資料。3. 點擊該紀錄後，點擊右上角的分享圖示。4. 你可以透過以下方式將檔案提供給我們：【透過雲端連結】將檔案上傳... ...
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【Android】播放歌曲時卡住、秒數為00:00、持續讀取中
... 更新至最新的版本。2. 關閉 KKBOX App 後，重新啟動裝置。3. 參考下方的「無法讀取／順利播放歌曲」開啟替代播放器嘗試排除問題。 4...
