検索結果：アカウント
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[キャッシュした楽曲]が [すべての楽曲]への自動同期の撤廃に関して
より優れた操作性と機能強化を進めていくにあたり、「キャッシュした楽曲」の仕様を変更します。保存先の名前は改めて「この端末でキャッシュした楽曲」になります。「キャッシュした楽曲」に保存した楽曲は 「全ての楽曲」 と同期されなくなり、同じKKBOXアカウントを使用した場合でも、ほかの端末でキャッシュした楽曲は ...
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パスワードを忘れた場合は (アカウントがメールアドレスのみ適用)
パスワードを忘れた場合は、下記よりパスワードをリセットください。 ※KKBOX アカウントがDOCOMO携帯番号の場合は、ここ をご参照ください。 ※KKBOX アカウントが不明の場合は下方の「アカウントを忘れた場合は？」をご参照ください。※注意※■ 変更認証メールは登録のアカウント名以外のメールアドレス宛に送信できま ...
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アカウントへログインできない場合は？
下記の方法を試してください。1）入力したアカウント・パスワードに間違いがないか確認します。 ※アカウントとパスワードは半角英数字で入力します。2）パスワードは大文字・小文字を識別しますので、アルファベットを入力する際に注意します。3）LTEで接続している場合、一度 Wi-Fi 接続に切り替えて、KKBOX.. ...
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一つのアカウントを複数のデバイスにログインできますか？
KKBOX アカウントはどのデバイスからログインできますが、同時に 2 つのデバイスでオンライン楽曲の再生はできません。 例：デバイス...
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アカウントを変更したい
アカウントの変更は Eメールアカウントのみ受付します。DOCOMO携帯番号を登録している場合はEメールアドレスへ変更できず、EメールアドレスもDOCOMO携帯番号へ変更できません。アカウントを変更したい場合、下記情報を オンラインサポート →「支払い関連」→「支払い履歴について」※にてご提供ください。 ※現在の ...
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KKBOXアカウントのフォーマットとは？
KKBOX アカウントは以下3つのフォーマットがあります。■ EメールアドレスアカウントがEメールアドレスの場合、どちらのプラットフォームよりもアカウントとパスワードの入力でログイン出来ます。使用のEメールアドレスでKKBOXへログイン出来ない場合、一度Eメールアドレスを確認してください。例え1文字でも異なっておりま ...
