【KKBOX iOS】車用藍芽無法正常使用 / 播放音樂


iOS 系統更新至 10.x.x 後,可能遇到無法連線至車用藍牙聽歌、或無法透過車上藍牙播放音樂的問題。
※若車用主機的品牌為「怡利」,可能因韌體與 iOS 10以上相容性的問題造成無法順利使用,請向原廠反映。

請依順序嘗試進行問題排除:
1. 確認 KKBOX iOS 已經更新至最新版本。
2. 將裝置重新開機。
3. 刪除車機與手機的藍芽配對後,重新配對。


問題仍然無法排除時,請透過 線上快易通 來信提供以下資訊:
a. 車子產牌及車用音響廠牌。
b. 請測試使用其他音樂播放 App 可否正常透過車機播放。

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※ 注意! 此為自動化系統,將無法針對使用或技術上的問題提供任何回覆。