搜尋結果：費用
-
KK Points 點數權益異動通知
... 起將不再發放 KK Points 點數回饋！若你為每月續租或計次方案的非首次付費用戶，2024/1/11 起將不再發放新的 KK...
-
中華電信『行動門號』用戶登入驗證的變更通知
. KKBOX 用戶：為了提供更安全的登入機制，我們已進行系統的升級與調整。原先中華電信 『行動門號』 付費用戶能透過『網路驗證』來直接使用KKBOX 服務，從即日起，就需要輸入帳號與密碼來驗證身份，若你日後有登入使用的問題，歡迎隨時與客服中心聯繫，謝謝。補充說明： ●... ...
-
已退租／取消卻還是發生費用
... KKBOX 帳號訂閱，或是曾幫親友升級付費會員來使用，建議第一時間來信提供付費資訊，我們將儘速查詢。電信公司的結帳週期與出帳日不同電信業者通常採取「先使用後付費」的方式向使用者收費。由於每一間電信公司的結帳週期與出帳日均有所不同，會依照每個用戶帳單結算週期做出帳，所以在你辦理退租後，仍有可能會在之後電 ...
-
已繳清電信費用，卻仍無法使用 KKBOX
. KKBOX 服務，一旦發生延遲繳費的狀況，你的電訊業者有可能會終止自動代扣，導致 KKBOX 服務中斷。即便你繳清電信費用，你的 KKBOX 服務不會自動恢復，你必須重新完成購買程序（不限付費方式），才能再次使用. 完整服務。提醒你：KKBOX 服務採取先使用後收費的機制，因此當你收到電信帳單時，帳單上鎖列出的 KKBOX 費用應 ...
-
查詢／變更電子發票
無論是單筆訂購、每月自動扣款方案，且無論發票的類型（捐贈、二聯發票、三聯發票），當交易成功時，將由ezPay電子發票加值服務平台代為寄出【電子發票開立通知信】。透過電信公司代扣 KKBOX 費用，發票將直接由代扣的電信公司進行開立。 使用「共通性載具」，將由財政部通知、兌獎；請至 財政部電子發票平台查詢發票 ...
-
無法透過電信（中華電信、遠傳、台灣大哥大）小額付費或認證成功
... 付費時輸入的驗證碼，或個人資料有誤4. 交易未完成必須待交易成功頁面出現，方可關閉網頁。5. 交易逾時如果交易當下發生連線狀態不穩，或瞬間中斷，都可能導致交易逾時或失敗。6. 門號合約狀態異常當登記在你身分證字號下的任一門號有欠款、掛失、停機...等狀況，你所持有的其他門號的小額付費服務功能將也會暫時關閉。 ...
-
【台灣會員】取消透過 信用卡／第三方支付／電子支付 的訂閱
... 出現「你已成功取消 KKBOX 訂閱」表示已成功取消訂閱！ 注意事項：礙於系統已準備進行請款作業，扣款日【前一天】及【當日】無法進行退租。建議在預計扣款日的「前三日」或「隔天」操作。取消訂閱之後，可以將帳號內剩餘的天數使用完畢。例如：你的扣款日是每月10日。當你在1月15日取消了訂閱，可以繼續使用服務至2月15 ...
-
【台灣會員】疑似有重複收費的情況
同時發生一筆以上的 KKBOX 費用的可能的原因有：1. 你透過了不同帳號訂閱了 KKBOX. KKBOX 帳號僅能開通一筆訂單。當發現有多筆 KKBOX 費用，很可能表示你有透過不同的帳號付費升級，請以【已不再使用的帳號】登入 會員中心 確認並且取消該帳號的訂閱。詳情可參考下方的【取消訂閱 KKBOX】說明。2. 其中一筆費用是透過 iTu ...
-
【台灣會員】收到自動扣款失敗通知
... ▼電信業者自動扣款失敗▼ 電信扣款失敗後會直接由系統退租，沒有7天寬限期，若希望恢復訂閱，請透過 付費中心 重新訂購即可。扣款失敗可能的原因：手機門號服務已終止。電信小額付費功能異常（例如：門號已辦理過戶、電信帳單費用未繳清...等）。提醒你：如果是因為帳單逾期繳款，即使你已補繳帳單，KKBOX 服務並不會直 ...
-
沒有收到電子發票
... Store／Google Play／電信公司...等第三方平台代扣 KKBOX 費用，發票將由代扣單位開立。沒有收到電子發票，請查看信箱垃圾信件匣，或參考以下方式自行查詢：登入 會員中心 →「付費紀錄」。點擊要查看的月份右側的「詳情」。點擊發票編號。連結至ezpay 後台後，輸入「發票號碼」、「開立日期」與「隨機碼」三 ...
-
電子發票載具歸戶說明
... 交易的所有電子發票都能統一在「財政部電子發票整合服務平台」上輕鬆管理！ 「雲端發票」是透過各種載具(手機條碼、悠遊卡、一卡通、icash等電子票證，或信用卡、會員卡等)，將發票儲存在雲端。雲端發票除一般獎項外，還能享有額外「雲端發票專屬獎」的對獎資格。中獎後請至手機發票APP中設定領獎帳戶，將由財政部主動 ...
-
在 iTunes App Store 訂閱的價格比較貴的原因
.. 公司針對 App Store 上的交易加收了額外費用，因此相較於 KKBOX 官網.. App Store 訂閱服務的價格將是每月 $180。歡迎考慮改向我們直接訂購，免去這層額外的附加費用！提醒你：由於 KKBOX 無法透過任何方式取消你在...
