搜尋結果：費用
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已退租／取消卻還是發生費用
... 電信公司的結帳週期與出帳日不同▼ 電信業者通常採取「先使用後付費」的方式向使用者收費。由於每一間電信公司的結帳週期與出帳日均有所不同，會依照每個用戶帳單結算週期做出帳，所以在你辦理退租後，仍有可能會在之後電信帳單上看到 KKBOX 費用。例如：KKBOX 的最後扣款日是在今年1月，2月收到的帳單通常會列出1月份的 ...
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查詢／變更電子發票
無論是單筆訂購、每月自動扣款方案，且無論發票的類型（捐贈、二聯發票、三聯發票），當交易成功時，將由ezPay電子發票加值服務平台代為寄出【電子發票開立通知信】。透過電信公司代扣 KKBOX 費用，發票將直接由代扣的電信公司進行開立。 使用「共通性載具」，將由財政部通知、兌獎；請至 財政部電子發票平台查詢發票 ...
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無法透過電信（中華電信、遠傳、台灣大哥大）小額付費或認證成功
... 付費時輸入的驗證碼，或個人資料有誤4. 交易未完成必須待交易成功頁面出現，方可關閉網頁。5. 交易逾時如果交易當下發生連線狀態不穩，或瞬間中斷，都可能導致交易逾時或失敗。6. 門號合約狀態異常當登記在你身分證字號下的任一門號有欠款、掛失、停機...等狀況，你所持有的其他門號的小額付費服務功能將也會暫時關閉。 ...
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【台灣會員】取消透過 信用卡／第三方支付／電子支付 的訂閱
... 出現「你已成功取消 KKBOX 訂閱」表示已成功取消訂閱！ 注意事項：礙於系統已準備進行請款作業，扣款日【前一天】及【當日】無法進行退租。建議在預計扣款日的「前三日」或「隔天」操作。取消訂閱之後，仍可將帳號內剩餘的天數使用完畢；恕不退還剩餘天數之費用。例如：你的扣款日是每月10日。當你在1月15日取消了訂閱 ...
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【台灣會員】疑似有重複收費的情況
同時發生一筆以上的 KKBOX 費用的可能的原因有：1. 你透過了不同帳號訂閱了 KKBOX. KKBOX 帳號僅能開通一筆訂單。當發現有多筆 KKBOX 費用，很可能表示你有透過不同的帳號付費升級，請以【已不再使用的帳號】登入 會員中心 確認並且取消該帳號的訂閱。詳情可參考下方的【取消訂閱 KKBOX】說明。2. 其中一筆費用是透過 iTu ...
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【台灣會員】收到自動扣款失敗通知
... ▼電信業者自動扣款失敗▼ 電信扣款失敗後會直接由系統退租，沒有7天寬限期，若希望恢復訂閱，請透過 付費中心 重新訂購即可。扣款失敗可能的原因：手機門號服務已終止。電信小額付費功能異常（例如：門號已辦理過戶、電信帳單費用未繳清...等）。提醒你：如果是因為帳單逾期繳款，即使你已補繳帳單，KKBOX 服務並不會直 ...
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沒有收到電子發票
... Store／Google Play／電信公司...等第三方平台代扣 KKBOX 費用，發票將由代扣單位開立。沒有收到電子發票，請查看信箱垃圾信件匣，或參考以下方式自行查詢：登入 會員中心 →「付費紀錄」。點擊要查看的月份右側的「詳情」。點擊發票編號。連結至ezpay 後台後，輸入「發票號碼」、「開立日期」與「隨機碼」三 ...
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電子發票載具歸戶說明
... 交易的所有電子發票都能統一在「財政部電子發票整合服務平台」上輕鬆管理！ 「雲端發票」是透過各種載具(手機條碼、悠遊卡、一卡通、icash等電子票證，或信用卡、會員卡等)，將發票儲存在雲端。雲端發票除一般獎項外，還能享有額外「雲端發票專屬獎」的對獎資格。中獎後請至手機發票APP中設定領獎帳戶，將由財政部主動 ...
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在 iTunes App Store 訂閱的價格比較貴的原因
.. 公司針對 App Store 上的交易加收了額外費用，因此相較於 KKBOX 官網.. App Store 訂閱服務的價格將是每月 $180。歡迎考慮改向我們直接訂購，免去這層額外的附加費用！提醒你：由於 KKBOX 無法透過任何方式取消你在...
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如何在原有的帳號上開通中華電信（行動門號）加值服務／遠傳電信（門市）方案？
... Email：將帳號綁定手機」說明。目前綁定了其他電話號碼：務必先完成會員帳號的變更後，再向電信公司申租服務。》請參考下方的【變更會員帳號】中的「帳號是 Email + 手機：僅改手機號碼」說明。如果中華電信（行動門號）加值服務／遠傳電信（門市）方案已經開通在新的帳號上了，由於訂單無法透過任何方式轉移至其它帳號 ...
