検索結果：パスワード
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パスワードを忘れた場合
パスワードを忘れた場合は、下記よりパスワードをリセットください。KKBOX アカウントが不明の場合は下方の「アカウントを忘れた場合は？」をご参照ください。※注意※■ 検証番号はアカウント名以外のメールアドレス／電話番号に送信できません。■... をご参考ください。アカウントが電話番号にリンクした場合に、以下どちら ...
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パスワードの変更方法
1. 会員センター へログインします。2. 「パスワード変更」を選択します。3. 古いパスワードと新しいパスワードを入力し、「パスワード変更」を選択します。 ※パスワードは最低限 8 文字が必要です。 ※パスワードは大文字と小文字が区別されます。4. 「パスワードを正常に変更した後、他のデバイスからログアウト？」 ...
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アカウントが乗っ取られた場合には？
.. アカウントに第三者が不正にアクセスしたのではないかと心配されている場合は、マイアカウント へログインし、以下の手順に従って、アカウントを保護してください。■ Facebook ／Apple IDとの連携を解除「KKサービスとセキュリティ」を選択し、【Appleアカウント】または【Facebookアカウント】の右にある「連携解 ...
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アカウント（KK ID）を忘れた場合は？
ご利用の KK ID（KKBOXアカウント）はメール アドレスまたは電話番号です。一度、パスワードを忘れた へアクセスし、KK IDである可能性の高いメールアドレス、または電話番号を入力し、「送信」を選択してください。該当する... ...
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アカウントへログインできない場合は？
下記の方法を試してください。入力したアカウント・パスワードに間違いがないか確認します。※アカウントとパスワードは半角英数字で入力します。※入力した情報の前後にスペースがないことをご注ください。パスワードは大文字・小文字を識別しますので、アルファベットを入力する際に注意します。LTEで接続している場合、一 ...
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アカウントの削除を希望の場合は？
... へログインし、「KKサービスとセキュリティ」を選択します。2.「アカウントを削除する」を選択します。3. アカウントを削除するかを再度確認します。4. 注意事項を確認した上で、「上記に同意する」にチェックを入れ、「アカウントを削除する」を選択します。5. ご本人であることを確認するため、パスワードをもう一度 ...
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ログイン・ログアウト方法
... KKBOX を起動し、「ログイン」をクリックします。2. 「メールアドレス／携帯電話番号」をクリックし、KK IDとパスワードを入力します。※2023年2月13日をもちまして、Facebook及びApple IDでのログイン機能を終了しました。引き続き KKBOX... ...
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アカウントが au ID の退会方法
... KKBOX アプリをダウンロードし、ログイン画面の「au ID」ボタンをタップします。※au IDとパスワードを入力せずにログインできます。KKBOX アプリ右下の「ライブラリ」→ 画面の右上にあるギアアイコン →「お支払」→「サービス退会」をタップします。退会理由を選び、パスワードを入力し、「実行」をタップします。退会が ...
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退会をしたが、課金されている
... 複数のプレミアム会員アカウントをお持ち。KKBOX を退会するには、アカウントごとに個別に退会手続きを行う必要がございます。どちらか一方を退会しても、すべてのアカウントがまとめて退会となることはありません。3. プレミアム会員アカウントのEメールアドレスが間違っている。会員を登録の際に入力したEメールアド ...
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退会方法について
... サポート、または Google Playヘルプ をご参考ください。3. 「プラン管理」→「退会」を選択します。4. 退会理由を選択し、パスワードを入力し、「確認」を選択します。5. 退会が完了した場合、「KKBOXプレミアム会員の退会手続きが完了いたしました」の画面が表示し、プレミアム会員の利用期限が表示します。 ...
